Contact & veelgestelde vragen

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Vul dan het contactformulier in.

Of bel gratis onze Klantenservice: 0800 5000. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Alles over zonnepanelen

  • Hoe werkt een zonnepaneel?
  • Welk effect hebben zonnepanelen op de waarde van mijn woning?
  • Waarom heb ik een omvormer nodig?
  • Wat is het verschil tussen watt en wattpiek?
  • Wat gebeurt er met de stroom die ik opwek?
  • Wat leveren zonnepanelen gemiddeld op?
  • Verdient een zonnepaneel zich terug?
  • Leveren zonnepanelen stroom als de gewone stroom uitvalt?
  • Hoeveel zonnepanelen moet ik op mijn dak leggen?
  • Leveren de zonnepanelen stroom als het bewolkt of koud is?
  • Is er kleurverschil mogelijk?
  • Kan ik als zakelijke klant ook zonnepanelen bij Essent kopen?

Alles over subsidies en btw-teruggave

  • Welke subsidies kan ik aanvragen?
  • Hoe werkt de btw-teruggave service?
  • Hoe kom ik in aanmerking voor btw-teruggave?
  • Ik heb mijn zonnepanelen in 2014 laten plaatsen, kom ik nog in aanmerking voor btw-teruggave?
  • Is het verplicht om ondernemer te worden na de aanschaf van zonnepanelen?
  • Welk deel van de btw kan ik terugkrijgen?
  • Hoe hoog is het btw-tarief op zonnepanelen?
  • Zijn de prijzen op jullie site inclusief btw?
  • Hoe weet ik hoeveel ik aan moet geven voor mijn opgesteld vermogen?
  • Wat betekent het einde van de 6%-btw-regeling voor mij?

Alles over de installatie

  • Hoe lang gaan zonnepanelen mee?
  • Waar moet ik op letten als ik zonnepanelen wil laten installeren?
  • Heb ik een vergunning nodig om zonnepanelen te plaatsen?
  • Moet mijn huis verbouwd worden als ik zonnepanelen laat plaatsen?
  • Ik heb een plat dak. Kan ik daar ook zonnepanelen plaatsen?
  • Heb ik een slimme meter nodig?
  • Heb ik accu's nodig?
  • Wat kan ik verwachten bij de installatie?
  • Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
  • Wat is het effect van schaduw op mijn rendement?

Alles over onderhoud en gebruik

  • Wat moet ik doen om energie terug te leveren?
  • Wat is de vergoeding voor uw teruglevering?
  • Hoe weet ik of mijn zonnepanelen werken?
  • Mijn zonnepanelen systeem werkt niet goed. Wat moet ik doen?
  • Hoe vaak moet ik mijn zonnepanelen schoonmaken?
  • Kunnen zonnepanelen tegen het weer in Nederland?
  • Kan er bliksem inslaan in mijn zonnepanelen?

Contactgegevens Essent