Essent Thuisvoordeel

Vragen en antwoorden over Thuisvoordeel

• Wat is Thuisvoordeel?

  Thuisvoordeel is het gratis voordeelprogramma voor trouwe klanten van Essent. Je krijgt korting op stroom, bespaartegoed voor energiebesparende producten en toegang tot fijne deals in de Thuisvoordeelshop. Ook verrassen we je regelmatig, bijvoorbeeld met cadeaus of voordeel op gezellige Thuisvoordeeldagen in pretparken en dierentuinen. 
   
  We houden het graag eenvoudig en duidelijk. Er is geen addertje onder het gras en er zijn geen onverwachte nadelen. Je krijgt altijd extra voordelen als trouwe klant van Essent.

• Hoe kan ik me aanmelden voor Thuisvoordeel?

  Dat regel je eenvoudig via Mijn Essent of de Essent app. Aanmelden is gratis en zo gedaan. Je gaat dan akkoord met de actie- en privacy voorwaarden van Thuisvoordeel.

• Wat betekent Brons, Zilver en Goud als Thuisvoordeel-status?

  Hoe langer je klant bent, hoe hoger je Thuisvoordeel-status. Als nieuwe klant bij Essent start je met Thuisvoordeel Brons. Zodra je 3 jaar klant bent krijg je Thuisvoordeel Zilver. Ben je 10 jaar of langer klant? Dan krijg je Thuisvoordeel Goud. Dus hoe langer je klant bent, hoe hoger je korting op stroom en bespaartegoed.

• *Hoe werkt de korting op stroom?

  Je krijgt 5%, 7,5% of 10% korting op het leveringstarief per kWh. Dit is inclusief btw, maar exclusief energiebelasting en netbeheerkosten. De korting verrekenen we automatisch op je jaarrekening. Let op: de korting geldt niet bij dynamische energiecontracten.

• Hoe werkt bespaartegoed als korting op energiebesparende producten?

  Je bouwt elk jaar automatisch bespaartegoed op: € 50, € 75 of € 100. Dat kan oplopen tot € 500. Je gebruikt dit tegoed om je woning te verduurzamen. Dat kan met korting op zonnepanelen, isolatie, een warmtepomp, thuisbatterij of laadpaal via een van onze servicepartners. Na aankoop via upload je de factuur via bespaartegoed verzilveren in Mijn Essent. Je krijgt maximaal 20% van het factuurbedrag (excl. btw) terug, met een maximum van € 500. Bekijk de bespaartegoed pagina voor alle details.

• Waar en waarop krijg ik korting in de Thuisvoordeelshop?

  In de Thuisvoordeelshop krijg je korting op allerlei producten en uitjes: van energiebesparende spullen zoals LED-lampen en radiatorfolie tot apparaten voor in huis, leuke dagjes weg, wellness en seizoenaanbiedingen. Het aanbod wisselt regelmatig, dus er is altijd wel iets leuks of handigs te vinden.

• Wat voor cadeaus krijg ik en wanneer?

  Af en toe verrassen we je met een cadeau. Gewoon omdat we blij zijn met je. Je krijgt van ons een mail met een selectie waar je zelf uit mag kiezen. Iets digitaals, energiebesparends óf gewoon iets leuks voor je huis. Wat er tussen zit en wanneer je het krijgt? Dat blijft een leuke verrassing.

• Wat en wanneer zijn de Thuisvoordeeldagen?

  Een paar keer per jaar zijn er Thuisvoordeeldagen: speciale acties met hoge korting op uitjes, zoals pretparken en dierenparken. Vaak wel de helft goedkoper. Je ontvangt een persoonlijke uitnodiging en de dagen zijn exclusief voor jou met Thuisvoordeel. Echt iets om naar uit te kijken.

• Hoe kan ik me afmelden voor Thuisvoordeel?

  Afmelden is makkelijk en zo gedaan via Mijn Essent of de Essent app. Je verliest dan wel alle voordelen, zoals korting op stroom, bespaartegoed en cadeaus. Kom je binnen een half jaar terug? Dan staat je opgebouwde tegoed en Thuisvoordeel-status weer voor je klaar.

• Wat als ik geen klant meer ben van Essent?

  Dan ben je automatisch afgemeld voor Thuisvoordeel. Toch spijt? We helpen je graag overstappen naar Essent. Er staat altijd een passend aanbod voor je klaar. Kom je binnen een half jaar terug én meld je je weer aan voor Thuisvoordeel? Dan is je opgebouwde tegoed en status weer beschikbaar.