14 dagen bedenktijd
Van gedachten veranderd? U heeft een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bevestiging van de overeenkomst.
Veelgestelde vragen
U betaalt alleen een opzegvergoeding als u uw contract eerder opzegt dan de einddatum. Hoeveel u betaalt, hangt af van de resterende looptijd van uw contract.
Dat kan. U past de startdatum van uw contract eenvoudig zelf aan in Mijn Essent als de datum binnen de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen ligt en de originele startdatum minimaal 2 dagen in de toekomst ligt.
U ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van uw aanvraag per e-mail, of binnen 7 werkdagen per post.
U kunt uw contract voor stroom en/of gas binnen 14 dagen nadat u de bevestiging van uw contract heeft gekregen kosteloos annuleren.
Op dit moment kunt u dat niet online regelen. Belt u gerust met de klantenservice via 0900 1550 (u betaalt alleen uw gebruikelijke belkosten).
Ja, u wordt tijdens het overstappen nooit afgesloten van stroom en gas.
Onafhankelijke klantreviews
Onze klanten schrijven betrouwbare beoordelingen over Essent op klantenvertellen.nl:
Energieprijzen toegelicht
De energieprijzen op uw energierekening bestaan uit drie onderdelen: uw energieverbruik, netbeheerkosten, overheidsheffingen en btw. Netbeheerkosten, overheidsheffingen en btw zijn bij iedere energieleverancier hetzelfde.
De kosten voor uw energieverbruik zijn afhankelijk van het aantal kilowattuur (kWh) dat u aan stroom verbruikt, en het aantal kubieke meter gas (m3) dat u verstookt. Dit worden de variabele leveringskosten genoemd. Daarnaast betaalt u vaste leveringskosten, een vast bedrag dat losstaat van uw energieverbruik. De leveringkosten verschillen per energieleverancier.
Energieprijzen vergelijken
Wilt u de beste energieprijs, of vindt het belangrijk dat u groene stroom geleverd krijgt? Op deze pagina vindt u onze energieprijzen. Kiest u voor Essent, dan kiest u automatisch voor groene stroom – zonder meer te betalen.
Gaat u in 2017 energieprijzen vergelijken? Bekijk dan goed of de energieprijzen zijn berekend met uw eigen verbruik of met een gemiddeld verbruik. Des te nauwkeurig u uw verbruik opgeeft, des te beter uw termijnbedrag aansluit op uw situatie. U vindt uw energieverbruik op uw meest recente jaarafrekening.