Opzegvergoeding

Wil je weten of wij de opzegvergoeding die je aan je vorige leverancier hebt betaald aan jou terugbetalen? En hoe je dat aanvraagt? Of wil je weten of je bij Essent een opzegvergoeding betaalt als je het contract eerder opzegt? We leggen het hier allemaal uit.

Opzegvergoeding voor nieuwe klanten

Fijn dat je klant bent geworden bij Essent! Vraagt je vorige leverancier een opzegvergoeding, omdat je het contract eerder hebt opgezegd? In bepaalde gevallen betalen wij deze boete tot maximaal € 250 aan je terug.

Opzegvergoeding betalen als je eerder opzegt bij Essent

Je betaalt een opzegvergoeding als je een contract hebt met een vaste looptijd en je dit vóór de einddatum opzegt. Hoeveel je betaalt, hangt af van je contractduur. In Mijn Essent vind je de einddatum van je contract. Hoeveel je betaalt, hebben we hieronder op een rijtje gezet.

Opzegvergoeding voor nieuwe klanten

Betalen jullie de opzegvergoeding aan mij terug?

In de actievoorwaarden van je energiecontract lees je of je recht hebt op een terugbetaling van de opzegvergoeding. Je vindt de actievoorwaarden als bijlage bij de e-mail of brief die je eerder van ons hebt ontvangen.

Opzegvergoeding terugvragen. Zo werkt het. 

  • Je ontvangt een factuur met de opzegvergoeding van je vorige leverancier. Je betaalt de boete aan je vorige leverancier.
  • Ga naar Contract in Mijn Essent en upload hier een kopie of foto van die factuur. Zo zien we wat je boete is.
  • Doe dit binnen 3 maanden nadat we gestart zijn met de levering. Binnen 14 dagen hoor je of we je opzegvergoeding terugbetalen.
  • Binnen 1 week nadat je aanvraag is goedgekeurd, storten we de terugbetaling van je opzegvergoeding op je rekening.

Goed om te weten

  • Een welkomstcadeau of andere bedragen die je moet terugbetalen aan je vorige leverancier vergoeden we niet.
  • Zeg je je contract met ons voor de einddatum op? Dan moet je het bedrag dat we eerder vergoed hebben, weer aan ons terugbetalen.

Opzegvergoeding als je eerder opzegt bij Essent

Opzegvergoeding als je stroom én gas afneemt

Zeg je het contract eerder op dan afgesproken? Dan betaal je ons daarvoor een opzegvergoeding. Hoeveel dat is, hangt af van hoe lang je contract nog loopt.

Overgebleven looptijd

Je betaalt

Minder dan 1,5 jaar € 100
Tussen 1,5 en 2 jaar € 150
Tussen 2 en 2,5 jaar € 200
Langer dan 2,5 jaar € 250

*Je betaalt geen opzegvergoeding als je verhuist en je contract meeneemt naar het nieuwe adres.

Opzegvergoeding als je stroom óf gas afneemt

Zeg je het contract eerder op dan afgesproken? Dan betaal je ons daarvoor een opzegvergoeding. Hoeveel dat is, hangt af van hoe lang je contract nog loopt.

Overgebleven looptijd

Je betaalt

Minder dan 1,5 jaar € 50
Tussen 1,5 en 2 jaar € 75
Tussen 2 en 2,5 jaar € 100
Langer dan 2,5 jaar € 125

Veelgestelde vragen over de opzegvergoeding

Staat je vraag er niet bij?

Bekijk de veelgestelde vragen over andere onderwerpen of stel ons je vraag.