Wie verhuist, heeft het vaak al druk genoeg. Daarom regelen wij graag de verhuizing van uw energiezaken. Geef uw verhuizing aan ons door, dan regelen wij de rest. We herinneren u vanzelf aan het doorgeven van uw meterstanden of zorgen ervoor dat uw slimme meter op uw verhuisdagen de standen automatisch uitleest.
Geef uw verhuizing uiterlijk 1 dag voor de sleuteloverdracht door via Mijn Essent. Hiervoor heeft u de volgende gegevens nodig:
Kan ik tijdens mijn verhuizing op 2 adressen stroom en gas geleverd krijgen?
Ja, dat kan. Geef online uw verhuizing door met de datum van de sleuteloverdracht voor uw huidige en nieuwe woning. Uw huidige contract geldt dan automatisch voor beide adressen.
Ja, dat kan. Als u vandaag uw verhuizing doorgeeft, is morgen de eerst mogelijke datum om uw contract over te zetten naar uw nieuwe adres. Het is niet mogelijk een datum in het verleden door te geven.
Hoe komt mijn termijnbedrag tot stand wanneer ik ga verhuizen?
Bij uw nieuwe woning hoort vaak een ander verbruik dan bij uw oude woning. Uw termijnbedrag wordt na de verhuizing opnieuw berekend en kan daarom afwijken van het termijnbedrag voor uw oude woning.
Binnen 4 weken nadat de levering is gestart, brengen we het nieuwe termijnbedrag in rekening.
Nee, dat kan helaas niet. Als u tijdelijk geen energiecontract nodig heeft, geef dit dan telefonisch door via onze klantenservice. Samen vinden we een oplossing!
Bekijk de veelgestelde vragen over andere onderwerpen of stel ons uw vraag.
