Mijn tarieven en producten

In Mijn Essent vindt u altijd uw huidige tarieven en producten. U kunt zelf veilig en snel wijzigingen doorvoeren.

Vraag en antwoord

Bent u geïnteresseerd in zonnepanelen? Bekijk met de ZonnepanelenCheck of uw dak geschikt is.

Ook kunt u een adviesgesprek aanvragen.

Dubbeltarief is voordeliger wanneer u minimaal 40% van uw stroom verbruikt tijdens de avond-, nacht- en weekenduren en op nationale feestdagen (daluren). Voor Noord-Brabant en Limburg is dit 50%. Tijdens deze daluren betaalt u een lager tarief (daltarief). Wanneer dit tarief ingaat verschilt per provincie:

Noord-Brabant en Limburg
Normaaltarief 07.00 uur – 21.00 uur
Daltarief 21.00 uur – 07.00 uur

Overige provincies*
Normaaltarief 07.00 uur – 23.00 uur
Daltarief 23.00 uur – 07.00 uur

*In een aantal gemeenten rondom Leiden wordt door de netbeheerder ook geschakeld om 21.00 uur. Voor de klanten met dubbeltarief in deze gemeenten hanteert Essent hetzelfde tarief als in de rest van de provincie. Neem contact op met uw netbeheerder voor de exacte schakeltijden op uw adres.

Heeft u zonnepanelen en levert u energie terug aan het elektriciteitsnet? Ook dan is dubbeltarief voordeliger voor u.

Neem voor het overstappen van dubbeltarief naar enkeltarief of andersom telefonisch contact op met onze klantenservice. Noteer hiervoor uw actuele meterstanden van elektriciteit en/of van gas.

Voor het overstappen naar dubbeltarief heeft u een slimme meter of een meter met minimaal 2 lopende telwerken nodig. Beschikt u niet over zo’n meter? Vraag deze aan bij uw netbeheerder. Hieraan zijn kosten verbonden.

Vanaf 1 maand voordat uw contract afloopt, verlengt u uw contract eenvoudig zelf via Mijn Essent. Vanaf 6 maanden voordat uw contract afloopt, vragen we u contact op te nemen met onze klantenservice.

Wilt u weten of uw contract nog past bij uw verbruik of wilt u uw contract vergelijken met een aanbod van een andere energieleverancier? Bel naar het gratis nummer 0800-3773680 voor een ContractCheck. Wij helpen u graag.

In Mijn Essent vindt u alle informatie over uw contract, zoals de looptijd en de producten die u afneemt.

Wilt u weten of uw contract nog past bij uw verbruik of wilt u uw contract vergelijken met een aanbod van een andere energieleverancier? Bel naar het gratis nummer 0800-3773680 voor een ContractCheck. Wij helpen u graag.

Bekijk een overzicht van onze tarieven of bekijk uw persoonlijke tarieven.

Wilt u uw persoonlijke tarieven vergelijken met andere aanbiedingen? Bel het gratis nummer 0800 377 36 80. Met 1 telefoontje weet u of u nog goed zit.

Na een aanvraag voor een adviesgesprek, nemen wij of onze servicepartner binnen 3 werkdagen contact met u op. Advies over zonnepanelen krijgt u van Essent. Onze servicepartner belt u voor advies over uw cv-ketel, isolatie of het reinigen van de mechanische afzuiging.

Vervelend dat uw E-thermostaat niet werkt. Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Bekijk alle veelgestelde vragen over de E-thermostaat. Staat de oplossing er niet bij? Stel uw vraag dan via de servicedesk.