Alles over je meterstanden
Meterstanden doorgeven
Je krijgt per e-mail of post een verzoek van ons als we je meterstanden nodig hebben. We sturen je een verzoek als:
- we je jaarrekening opmaken
- je een nieuwe klant bij ons bent
- je gaat verhuizen
- je opzegt
- het niet lukt om je slimme meter automatisch af te lezen
Heb je een slimme meter? We krijgen je meterstanden dan automatisch doorgestuurd. Dat is handig, want zelf je meterstanden doorgeven is dan niet nodig.
In 3 simpele stappen:
Je ontvangt een verzoek. We sturen je een verzoek om je meterstanden door te geven.
Je leest je meterstanden af. Hoe je de meterstanden afleest, hangt af van welke meter je hebt. Er bestaan analoge en digitale elektriciteitsmeters. En er zijn verschillen in telwerken.
Je geeft de meterstanden aan ons door. Heb je ons verzoek in je e-mail ontvangen? Gebruik de link in de e-mail om je meterstanden door te geven. Soms heb je een opnamekenmerk nodig. Dit 9-cijferige kenmerk vind je in de e-mail. Heb je een meterstandenbrief per post ontvangen? Geef je meterstanden online aan ons door. Gebruik hiervoor het 9-cijferige opnamekenmerk op de meterstandenbrief. Of bel ze door via het telefoonnummer in de meterstandenbrief.
Veelgestelde vragen over meterstanden doorgeven
Staat je vraag er niet bij?
