Alles over je meterstanden
Meterstanden doorgeven
Af en toe ontvang je van ons een verzoek om je meterstanden door te geven. Bijvoorbeeld als:
- we je jaar- of eindrekening opmaken
- je een nieuwe klant bij ons bent
- je verhuist
- je tarieven wijzigen
- het niet lukt om je slimme meter automatisch af te lezen
Geef je meterstanden eenvoudig door via onderstaande button. Je hebt hiervoor géén opnamekenmerk meer nodig.
In 3 simpele stappen:
Je ontvangt een verzoek. We sturen je een verzoek om je meterstanden door te geven.
Je leest je meterstanden af. Hoe je de meterstanden afleest, hangt af van welke meter je hebt. Er bestaan analoge en digitale elektriciteitsmeters. En er zijn verschillen in telwerken.
Je geeft de meterstanden aan ons door. Dit doe je eenvoudig online via de button hieronder.
Veelgestelde vragen over meterstanden doorgeven
Heb je al bericht ontvangen? Geef je meterstanden dan door via Mijn Essent. Je hebt voortaan géén opnamekenmerk meer nodig. Wel zo fijn.
Als je je meterstanden eerder aan ons door hebt gegeven, ben je waarschijnlijk gewend om dit met een opnamekenmerk te doen. Goed nieuws: je hebt voortaan geen opnamekenmerk meer nodig.
Geef je meterstanden eenvoudig aan ons door via Mijn Essent.
Je hoeft je meterstanden alleen door te geven als we daarom gevraagd hebben. Bijvoorbeeld voor je jaar- of eindrekening, omdat je een nieuwe klant bent of vanwege een verhuizing.
Je geeft je meterstanden voortaan eenvoudig aan ons door via Mijn Essent. Je hebt hiervoor geen opnamekenmerk meer nodig.
Het klinkt inderdaad tegenstrijdig, omdat de meeste slimme meters de meterstanden automatisch doorsturen. Dat gaat soms mis en als het ons 7 dagen achter elkaar niet gelukt is om via je slimme meter je meterstanden uit te lezen, dan vragen we je zelf even de meterstanden door te geven.
Waarom het soms niet lukt:
- Er is een technisch probleem. Neem contact op met je netbeheerder.
- Je hebt net een nieuwe meter. De volgende keer lukt het automatisch uitlezen waarschijnlijk wel.
- Je slimme meter staat administratief op 'uit'. Neem contact op met je netbeheerder.
Staat je vraag er niet bij?
