ENERGIE VOOR IEDEREEN
Toegankelijkheidsverklaring
Wij vinden dat iedereen de volgende stap in energie moet kunnen zetten. Daarom is het belangrijk dat we digitaal toegankelijk zijn. Dit betekent dat iedereen onze digitale kanalen (zoals de website en de app) goed kan gebruiken.
We houden ons hiervoor aan de wetten en regels over digitale toegankelijkheid. Zoals de regels van de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). We controlen deze regels regelmatig en passen de website en app daarop aan.
We houden ons hiervoor aan de wetten en regels over digitale toegankelijkheid. Zoals de regels van de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). We controlen deze regels regelmatig en passen de website en app daarop aan.
Of vraag onafhankelijk advies
We doen er alles aan om samen tot een goede oplossing te komen. Ben je het niet eens met de oplossing en wil je onafhankelijk advies? Dan kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie. Als je klacht over toegankelijkheid gaat kun je bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) terecht.