Alles over betalen
Essent helpt je om je energierekening betaalbaar te houden. Hoe we dat doen? Met inzicht in je verbruik en handige tips om energie en geld te besparen. En als betalen even moeilijk is, dan denken we met je mee. Hier lees je alles over betalen.
Inzicht in je facturen en betalingen
Wil je weten hoe je betalingen ervoor staan? Bekijk in Mijn Essent je facturen. Zo krijg je inzicht tot wel 1,5 jaar terug. Je ziet precies wat je al betaald hebt en wat er nog openstaat. Wel zo handig.
Tip: gebruik het advies van de TermijnCheck
Voorkom verrassingen en gebruik de TermijnCheck in Mijn Essent of in onze app. Deze geeft advies over welk termijnbedrag past bij onze tarieven en je verbruik. Komt dat niet overeen? Dan pas je meteen zelf eenvoudig je termijnbedrag aan. Op dit moment is het termijnbedragadvies voor veel klanten hoog. We leggen het je uit.
Let op: de TermijnCheck werkt alleen als we je laatste meterstanden hebben. Geef deze zelf door of geef ons toestemming om je slimme meter uit te lezen. Ook dat regel je in Mijn Essent of de app.
Bepaal zelf wanneer je betaalt
Bespaar vandaag nog
Als je vandaag bespaart, heb je daar meteen voordeel van. Ook in de toekomst. Hoe je dat doet? We helpen je stap voor stap. Met inzicht, advies en energie-experts die graag voor je aan de slag gaan. Start ook vandaag met besparen!
Automatisch incasso: dat scheelt
Betaal je jouw facturen handmatig? Dat kost je 2,42 euro per factuur. Stap over naar automatische incasso en bespaar direct. Dat regel je snel zelf in Mijn Essent.
Grip op je geld met Geldfit.nl
Als betalen even niet lukt: betalingsregeling
Natuurlijk kan het gebeuren dat betalen even lastig is. Misschien ben je geholpen met een betalingsregeling. Die kun je aanvragen als:
- Je 1 of meer openstaande facturen hebt. Daar zit in elk geval een jaar- of eindrekening bij.
- Je de afgelopen 6 maanden geen betalingsregeling of uitstel van betaling hebt gehad. Had je die wel, dan heb je je steeds aan de betaalafspraken gehouden en op tijd betaald.
- Er minimaal € 50 openstaat.
Geldt dit voor jou? Dan vraag je de betalingsregeling eenvoudig zelf aan in Mijn Essent.
Te laat met betalen
Als je te lang wacht met betalen dan komen er extra kosten bij. We leggen je hier uit hoe het incassoproces werkt.
Inzicht in je betalingen in de app
In onze app regel je al je energiezaken makkelijk en snel. Hier staan al je gegevens overzichtelijk bij elkaar, pas je je gegevens eenvoudig aan en heb je inzicht in je betalingen. Ook kun je de TermijnCheck doen om te kijken of je termijnbedrag nog aansluit op de tarieven en je verbruik. Handig toch?
Veelgestelde vragen over betalen
Dit klopt. Sinds september 2022 hebben we een nieuw rekeningnummer: NL15 BNPA 0227 7423 97. Klant bij ons? Dan heb je hierover een e-mail of een brief gehad.
Dat kan als je voldoet aan deze voorwaarden:
- Je hebt 1 of meer openstaande facturen. Daar zit in elk geval een jaar- of eindrekening bij.
- Je hebt de afgelopen 6 maanden geen betalingsregeling of uitstel van betaling gehad. Had je die wel, dan heb je je steeds aan de betaalafspraken gehouden en op tijd betaald.
- Er staat minimaal € 50 open.
Tikkie is een app van ABN AMRO waarmee je eenvoudig, simpel en snel via een SMS betaalt met iDEAL.
Hoe werkt betalen met Tikkie?
- Je hebt met ons afgesproken dat je jouw openstaande factuur met een Tikkie wilt betalen.
- Je ontvangt een betaallink via SMS.
- Je hebt geen Tikkie-app nodig om een Tikkie te betalen.
- Je klikt op de link en komt op de webpagina die begint met https://tikkie.me/pay/Essent.
- Je betaalt via je eigen bank.
Hoe herken je een veilige Tikkie van Essent?
- Je ontvangt alleen een Tikkie als je dat eerst telefonisch met ons besproken hebt.
- Het logo van Essent en Tikkie zijn duidelijk zichtbaar.
- Je Tikkie bevat je Essent klantnummer.
- Tikkie is geen directe link naar iDEAL; je komt eerst op de pagina van Tikkie en pas daarna op de pagina van je bank. Daar kun je veilig betalen met iDEAL.
- Je maakt de betaling over naar bankrekeningnummer. NL13 ABNA 0506 4173 44 of NL61 ABNA 0811 0865 93.
- Het adres van de landingspagina van de link begint altijd met https://tikkie.me/pay/Essent.
Ons rekeningnummer is NL15 BNPA 0227 7423 97. Vermeld bij het betalen van een factuur altijd het betalingskenmerk en je klantnummer.
Voor betalingen vanuit het buitenland heb je soms ook een BIC-code nodig. Onze BIC-code is BNPANL2A.
Mijn factuur bekijken en betalenStaat je vraag er niet bij?
