Alles over Slim Laden van Essent

Instellingen en techniek

• Hoe werkt Slim Laden samen met zonnepanelen?

  Bij Essent kun je jouw auto nu nog niet 100% laden met je eigen opgewekte zonne-energie, maar we werken eraan.

  Binnenkort stemt Slim Laden automatisch af op de momenten dat je zonnepanelen stroom opwekken. Tot die tijd wordt je laadsessie geoptimaliseerd om zoveel mogelijk te laden tijdens de goedkopere uren. Dat is meestal tussen 11.00 en 16.00 uur, wanneer de zon vaak het felst schijnt. Heb je zonnepanelen? Plug je auto dan vóór 11.00 uur in. Zo vergroot je de kans dat je auto al zoveel mogelijk met je eigen zonnestroom laadt.

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Kan ik de Essent app én mijn auto app allebei gebruiken voor laden?

  Ja, je kunt beide apps gebruiken. Gebruik voor het instellen van je vertrektijd, vertrekschema en laaddoel wel alleen de Essent app. Stel je deze instellingen ook in via de app van je auto? Dan kunnen de vertrekschema's elkaar tegenwerken. Daardoor kan het laden eerder stoppen of op een ander moment starten dan je verwacht. Je kunt de auto-app wel blijven gebruiken om bijvoorbeeld je batterijstatus te bekijken.
  

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Waarom begint mijn auto niet meteen met laden als ik Direct laden kies?

  Als je Direct laden inschakelt, sla je Slim Laden tijdelijk over. Je auto start dan zo snel mogelijk met laden.

  Maar eerst moeten we verbinding maken met je auto en de laadpaal. Dat kan even duren. Binnen 15 minuten start het laden vanzelf.

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Hoe weet ik zeker dat mijn auto op tijd is opgeladen?

  We maken een slim laadplan op basis van je vertrektijd en goedkope en groene momenten. Zo zorgen we dat we je ingestelde laaddoel op tijd bereiken. Dit lukt bijna altijd. 

  Trek je de stekker eerder dan je vertrektijd uit je auto? Dan kan het zijn dat het laden nog niet helemaal klaar is. 

  Eerste keer Slim Laden? Het systeem moet eerst leren hoe snel je auto thuis oplaadt. Hiervoor is 1 thuislaadsessie nodig. Tot die tijd is je laadplan nog niet perfect.

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Waarom werkt Slim Laden alleen op mijn thuislocatie?

  Slim Laden werkt alleen bij je laadpaal thuis. Daar kunnen we de laadsessie aansturen en bepalen wanneer je auto het beste kan opladen. Bij openbare laadpalen of laadpalen op andere locaties hebben we die mogelijkheid niet. Daarom werkt Slim Laden alleen als je thuis oplaadt.
  

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Wat gebeurt er als ik de instellingen verander tijdens het opladen?

  Pas je instellingen zoals de vertrektijd of het gewenste batterijniveau aan tijdens het opladen? Dan maken we meteen een nieuw laadplan. Er kan dan minder tijd zijn om te laden op de goedkope en groene momenten. Daardoor haalt je auto misschien niet het gewenste batterijniveau voordat je vertrekt. Wil je zeker weten dat je auto zo snel mogelijk oplaadt? Kies dan voor Direct laden.
  

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen

• Waarom zou ik mijn laadpaal koppelen?

  Als je je laadpaal koppelt, werkt Slim Laden nog beter en stabieler. Wij kunnen je laadsessies dan beter regelen. Zo is de kans groter dat je auto op tijd is opgeladen en je zoveel mogelijk op voordelige momenten laadt.

  Bij sommige automerken werkt Slim Laden ook goed als je alleen je auto koppelt. Bij andere automerken is een koppeling met je auto én je laadpaal nodig. Je koppelt je laadpaal in de Essent app.

   

  Heeft dit antwoord geholpen?

  Ja, dit antwoord heeft geholpenNee, dit antwoord heeft niet geholpen