Alles over het aanvragen van je laadpaal
Veelgestelde vragen
Hoe vraag ik een laadpaal aan?
Je vraagt eenvoudig online een adviesgesprek bij ons aan voor het aanvragen van een laadpaal. Een Essent Laadpaaladviseur belt je na je aanvraag op en bespreekt wat er in jouw situatie nodig is.Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat is de levertijd van een Essent laadpaal?
Meestal installeren we je laadpaal binnen 3 weken na het ondertekenen van de offerte. Je kunt de laadpaal ook later installeren.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wanneer krijg ik mijn offerte?
Als we je gegevens goed hebben ontvangen, krijg je binnen 3 werkdagen een mail dat je offerte klaar staat in Mijn Essent. Zijn je gegevens niet duidelijk of hebben we nog extra gegevens nodig, dan bellen we je. Heb je na 3 werkdagen geen mail ontvangen? Check dan in Mijn Essent of je offerte al klaar staat. Bij vragen helpen we je graag. Neem contact op met onze laadpaaladviseurs.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Moet ik mijn stroomaansluiting laten verzwaren?
Een laadpaal verbruikt veel stroom. Net zoveel als alle andere apparaten in je huis bij elkaar. Hoe sneller je wilt opladen, hoe meer stroom je Essent laadpaal nodig heeft. Soms moet je daarvoor je stroomaansluiting laten vergroten. Dit heet ‘verzwaren’.
Onze Essent Laadpaaladviseurs vertellen je tijdens de aanvraag of verzwaren nodig is voor jouw situatie.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Is de Essent laadpaal geschikt voor elke elektrische auto?
Bijna elke elektrische auto is geschikt voor een Essent laadpaal. We verkopen alleen laadstations met een type 2 laadkabel. Dit is in Europa het meest voorkomende type en daarmee kunnen bijna alle auto’s geladen worden. Je herkent een type 2 laadkabel aan de 7 pinnen aan de aansluiting. Welk type laadkabel je nodig hebt, vind je terug in het instructieboekje van je auto.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat is een Service Contract?
Is er een probleem met je laadpaal? Met een Service Contract betaal je geen voorrijkosten en uurloon van de monteur. Als je een Service Contract afsluit, betaal je elke maand een klein bedrag.Heeft dit antwoord je geholpen?
Kan ik de laadpaal ook zakelijk gebruiken?
Ja, dat kan! Lees meer over zakelijk verrekenen met een laadpaal van Essent.Heeft dit antwoord je geholpen?