Essent zorgt dat je energie blijft ontvangen
Op deze pagina lees je wat dat betekent. Ook zie je hier hoe lang de noodlevering duurt en wat je zelf kunt doen. Zo weet je waar je aan toe bent.
Zo werkt het
- Essent neemt de levering over en zorgt voor stroom of gas op je adres. Zo zit je niet zonder energie.
- Je ontvangt tijdelijk noodlevering. Deze stopt vanzelf na 6 maanden. In die tijd krijg je een aanbod van ons, zodat je ook daarna verzekerd blijft van energie.
- Je geeft de meterstanden door. Heb je een slimme meter, dan lezen we de meterstanden op afstand uit. Heb je deze niet? Dan sturen we je vlak voor de startdatum een verzoek om je meterstanden door te geven.
- Je betaalt op dezelfde manier als bij je vorige leverancier. Binnen 1 maand na de startdatum betaal je het eerste termijnbedrag.
- Regel je energiezaken in de Essent app of Mijn Essent. Vanaf de startdatum kun je inloggen op de Essent app of Mijn Essent. Hier pas je makkelijk je termijnbedrag, manier van betalen en gegevens aan. Maak makkelijk en snel je account aan in Mijn Essent.
Heb je vragen?
Veelgestelde vragen
Waarom heeft Essent de levering overgenomen?
Als je eigen leverancier stopt krijg je in Nederland energie van een andere leverancier. Zo zit je niet zonder stroom of gas. Essent is financieel sterk, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat dit bij ons gebeurt.Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat moet ik nog regelen bij mijn oude leverancier?
Je hoeft zelf niets te regelen voor de overstap naar Essent. Je vorige leverancier stuurt je nog wel een eindrekening.Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoe lang duurt de noodlevering?
De noodlevering duurt maximaal 6 maanden. In die tijd krijg je van ons een aanbod voor een nieuw energiecontract bij Essent.Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoeveel ga ik straks betalen?
Je termijnbedrag vind je in je welkomstmail of welkomstbrief. Vanaf de startdatum van je levering zie je dit bedrag ook terug in de Essent app of in Mijn Essent.Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoe wordt mijn termijnbedrag bepaald?
Als je klant bij ons wordt, maken we een schatting van je energieverbruik. We kijken hoeveel energie je gemiddeld elke maand verbruikt. Voor stroom letten we op je type huishouden. Voor gas kijken we naar je type woning.
Heb je je jaarverbruik zelf doorgegeven? Dan gebruiken we dat in onze berekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoe wordt mijn termijnbedrag bepaald?
Als je klant bij ons wordt, maken we een schatting van je energieverbruik. We kijken hoeveel energie je gemiddeld elke maand verbruikt. Voor stroom letten we op je type huishouden. Voor gas kijken we naar je type woning.
Heb je je jaarverbruik zelf doorgegeven? Dan gebruiken we dat in onze berekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat gebeurt er als ik nog niets heb geregeld na 6 maanden?
Na 6 maanden stopt de noodlevering vanzelf. Wil je gewoon energie blijven ontvangen? Accepteer dan ons aanbod of kies een andere leverancier.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoe meld ik mij aan als nieuwe klant?
Leuk dat je klant wilt worden! Binnen 3 maanden na de startdatum krijg je van ons een aanbod voor je nieuwe energiecontract. Als je dat accepteert wordt je vanzelf klant bij ons.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Hoe meld ik mij aan als nieuwe klant?
Leuk dat je klant wilt worden! Binnen 3 maanden na de startdatum krijg je van ons een aanbod voor je nieuwe energiecontract. Als je dat accepteert wordt je vanzelf klant bij ons.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat gebeurt er met mijn gegevens bij Essent?
We gaan altijd netjes met je gegevens om. We houden ons dan ook aan de privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet zorgt ervoor dat jij zelf bepaalt wat er met je gegevens gebeurt.
Wil je meer weten? Bekijk onze privacyverklaring.
Heeft dit antwoord je geholpen?