Annuleren van je contract

Annuleren zonder kosten binnen 14 dagen

Je sluit een contract met ons af en dan bedenk je je. Kan gebeuren. 
Gelukkig heb je bij Essent altijd een bedenktijd van 14 dagen. Die gaat in als je onze contractbevestiging hebt gekregen. Laat ons weten dat je je energiecontract of een ander product wilt annuleren, dan regelen wij de rest.
Heb je vóór je annulering al wel stroom of gas van ons verbruikt? Dan krijg je daar een factuur voor. Natuurlijk betaal je alleen voor de energie die je verbruikt hebt.

Je energiecontract annuleren in 3 stappen

Stap 1

Neem binnen 14 dagen na de contractbevestiging contact met ons op.

Stap 2

Regel je annulering met 1 telefoontje. Bel op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur ons gratis nummer: 0800 - 0244556.

Liever per mail of per post? Gebruik hiervoor het modelformulier voor het annuleren van je energiecontract.

Stap 3

Wij maken de annulering in orde.
Had je al energie verbruikt? Dan krijg je daarvoor een factuur.

Kan ik een terugbetaling van mijn opzegvergoeding aanvragen?

Annuleren van producten die je bij ons kocht

Bel onze klantenservice op 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten). Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Liever per mail of per post? Gebruik hiervoor het modelformulier voor het annuleren van producten.