De afgelopen jaren met tevredenheid bij Essent klant geweest. De website en persoonlijke omgeving is erg overzichtelijk en de vaste klantenacties fijn. Ook kreeg ik wat vooral beloofd was en kon ik makkelijk mijn maandbedrag aanpassen. Enige nadeel: bij verlenging na een paar jasr werd gesproken over 'kleine verhoging' terwijl dit bijna het dubbele tarief bedroeg. Geen uitleg waarom en ook geen korting als trouwe klant. Het is dat overstappen meer onduidelijkheid geeft, maar nu betaal ik helaas wel de hoofdprijs in ruil voor zekerheid en duidelijkheid.