Op de levering van de producten en diensten van Essent zijn onze Algemene Voorwaarden 2013 voor de levering van stroom en gas aan kleinverbruikers van toepassing. Voor een praktische uitleg kun je de Toelichting Algemene Voorwaarden raadplegen. Wat je verder van Essent mag verwachten is vastgelegd in de Kwaliteitscriteria van Essent.
Algemene leveringsvoorwaarden ZZP
Toelichting Algemene Leveringsvoorwaarden ZZP
Kwaliteitscriteria
Hieronder download je de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn vanaf 1 mei 2017. Op bestaande overeenkomsten gesloten voor 1 mei 2017 blijven de dan geldende productvoorwaarden van toepassing.
Productvoorwaarden Elektriciteit en Gas
Hieronder download je de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn vanaf 1 juli 2015 en voor 1 mei 2017.
Productvoorwaarden Elektriciteit en Gas
Productvoorwaarden ZekerDalen 3 jaar
Productvoorwaarden ZekerDalen 5 jaar
Productvoorwaarden ZekerheidsGarantie
Hieronder download je de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn vóór 1 juli 2015.
Productvoorwaarden DubbelZekerOm energie geleverd te krijgen is een aansluit- en transportovereenkomst met de netbeheerder nodig. Op deze overeenkomst zijn algemene voorwaarden van toepassing welke door de netbeheerders zijn opgesteld in samenspraak met de Consumentenbond. De bijbehorende standaard tarieven zijn te vinden op de website van de netbeheerder. Essent brengt de kosten voor de netbeheerder voortvloeiend uit de aansluit- en transportovereenkomst bij de klant in rekening.
Bij Essent kun je kiezen voor een energiecontract met een looptijd van één, drie of vijf jaar. Je kunt deze contracten tussentijds opzeggen, maar soms betaal je dan een vergoeding omdat je het contract eerder ontbindt dan afgesproken. Dit noemen we de opzegvergoeding.
Looptijd overeenkomst | Resterende looptijd | Opzegvergoeding per product |
---|---|---|
Vaste looptijd 1 jaar | Minder dan 1 jaar | € 50 |
Vaste looptijd langer dan 1 jaar | Minder dan 1,5 jaar | € 50 |
Vaste looptijd langer dan 1 jaar | Tussen 1,5 en 2 jaar | € 75 |
Vaste looptijd langer dan 1 jaar | Tussen 2 en 2,5 jaar | € 100 |
Vaste looptijd langer dan 1 jaar | Langer dan 2,5 jaar | € 125 |
Om haar diensten goed uit te kunnen voeren, maakt Essent gebruik van meetgegevens die zijn verkregen uit kleinverbruikmeetinrichtingen die op afstand uitleesbaar zijn (Slimme Meters). In aanvulling op de Wet Bescherming Persoonsgegevens hebben leveranciers en de onder hun verantwoordelijkheid handelende meetbedrijven in de Nederlandse energiebranche een gedragscode opgesteld over het gebruik, het vastleggen, het uitwisselen en het bewaren van gegevens die zijn verkregen uit een kleinverbruikmeetinrichting die op afstand uitleesbaar is.