Marktspeler: met ketenverantwoordelijkheid
Essent als marktspeler is verkoper van elektriciteit, gas en warmte. Een goede dienstverlening staat hierbij centraal. Klanttevredenheid door juiste facturatie en het aanbieden van goede service. Energiebesparingsopties en een verantwoorde omgang met die klanten die in betalingsproblemen dreigen te komen.
Toonaangevend als aanbieder van duurzame energie werden we onder andere als uitvinder van Groene Stroom. Later kwamen daar duurzame gasproducten als Groen voor Gas en Groen Gas bij. Inmiddels hebben we vele honderdduizenden Groene Stroom-klanten en is meer dan eenderde van alle stroom die Essent verkoopt duurzaam opgewekt.
Lees meer over de samenstelling van de elektriciteit van Essent
Ketenverantwoordelijkheid
We nemen en tonen ketenverantwoordelijkheid. Niet alleen een glanzend eindproduct afleveren, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor alle grondstoffen en processen die nodig zijn om het te maken. De beste manier om dat te doen is gebruik te maken van objectief vastgestelde en gecontroleerde gedragsregels. Zo past Essent bij de inkoop van bedrijfsmiddelen – of het nu om auto’s gaat of kantoormeubilair, om advies of een gebouw – de zogenaamde Supplier Code of Conduct toe als integraal onderdeel van de inkoopvoorwaarden. Leveranciers van Essent onderschrijven daarmee dat ze dezelfde maatschappelijk verantwoorde standaarden aanhouden als Essent.
Certificering biomassa
Bij de inkoop van vaste biomassa (hout, koffieschillen e.d.) hanteren we de Green Gold Label om te waarborgen dat de herkomst altijd door de beugel kan.
