Per 1 oktober 2026 past Essent de variabele tarieven aan voor klanten met een variabel energiecontract. Het nieuwe stroomtarief is €0,3109 per kWh en het nieuwe gastarief €1,4996 per m³. Klanten die meer zekerheid willen over hun energietarief kunnen op elk moment kiezen voor een meerjarig vast contract.

De tarieven volgen de ontwikkeling op de groothandelsmarkt. Aanhoudende geopolitieke spanningen hebben invloed op de inkoopprijzen voor gas. Ook werkt het via de elektriciteitsmarkt door in de stroomprijs. De gespreide inkoopstrategie van Essent vlakt de scherpste pieken af, maar een structureel hoger prijsniveau is uiteindelijk ook in de tarieven terug te zien. Ook bestaat ongeveer 60 procent van de energierekening uit belastingen en overheidsheffingen.

Het is niet voor iedere consument vanzelfsprekend het verbruik te kunnen verlagen. Toch kunnen eenvoudige aanpassingen al invloed hebben op de rekening, zoals alleen de ruimtes in huis verwarmen die op dat moment in gebruik zijn. Essent helpt klanten daarbij met gebruiksinzichten en tips in de app.

Ook voor het elektriciteitsverbruik zijn er steeds meer mogelijkheden om kosten te verlagen door het slim sturen van de energie. Voor elektrische rijders is er het slim laden van de auto. En ook de BuurtBonus, waarbij Essent in specifieke regio's samenwerkt met netbeheerders en klanten om apparaten zoals laadpaal, batterij en warmtepomp slim aan te sturen is hier een voorbeeld van. Dat ontlast het stroomnet op piekmomenten en geeft deelnemers een vergoeding.

* Tarieven zijn inclusief btw en belastingen

70 procent minder opwek

Essent berekende de verwachte daling op basis van onder meer weersmodellen, voorspellingen van de hoeveelheid zonnestraling en de zonneproductie op een vergelijkbare dag.

“Onze inschatting was een daling van ongeveer 70 procent in de productie van zonne-energie van onze klanten en kijkende naar de markt denken we dat onze inschatting goed was”, zegt Jonah Smans, energiemarktanalist bij Essent. Helemaal exact is het effect achteraf niet vast te stellen, omdat ook het gedrag van klanten tijdens de zonsverduistering invloed heeft op de hoeveelheid elektriciteit die zij van het net afnemen of terugleveren.

De verwachte dip werd vooraf meegenomen bij de inkoop van elektriciteit, zowel voor zonnepanelen van klanten als voor grootschalige zonneparken. “Het voorspellen van zonne- en windenergie is ons dagelijkse werk. Hoe beter we weten hoeveel duurzame energie er beschikbaar zal zijn, hoe beter we onze inkoop daarop kunnen afstemmen. Een zonsverduistering is daar een uniek voorbeeld van”, zegt Smans.

Data-analisten van Essent zagen ongeveer hetzelfde beeld. Uit data van klanten met zonnepanelen bleek dat zij rond 20.10 uur zo'n 64 procent minder terugleverden dan de dag ervoor rond hetzelfde moment.

Flinke prijspiek op energiemarkt

Rond de grootste dip in zonneproductie was ook een flinke piek in de stroomprijs te zien. Die kan niet alleen aan de zonsverduistering worden toegeschreven. Door de hoge temperaturen was er veel vraag naar elektriciteit, onder meer door het gebruik van airco's, terwijl er weinig windenergie beschikbaar was. De zonsverduistering lijkt daarmee slechts een beperkte rol te hebben gespeeld in de hoge stroomprijs.

Volgende zonsverduistering

De zonsverduistering vond aan het begin van de avond plaats, toen zonnepanelen al relatief weinig stroom produceerden. Procentueel zorgde de verduistering voor een flinke dip in de zonneproductie, maar in absolute hoeveelheden bleef het effect beperkt. Op 2 augustus volgend jaar vindt rond 11.00 uur opnieuw een gedeeltelijke zonsverduistering plaats. Omdat zonnepanelen dan volop produceren, kan het tijdelijk wegzakken van zonnestroom een groot effect hebben op de energiemarkt. “Deze zonsverduistering was voor ons een mooie oefening. Volgend jaar kan de impact een stuk groter zijn en is goed voorspellen dus extra belangrijk”, zegt Smans.

Wat merkt de consument?

Huishoudens met zonnepanelen hadden tijdens de verduistering minder eigen zonnestroom beschikbaar en hadden daardoor meer elektriciteit van het net nodig. Klanten met een vast of variabel energiecontract merkten een tijdelijke prijspiek op de energiemarkt niet direct in hun stroomtarief. Bij een dynamisch contract beweegt de stroomprijs wel mee met de markt. Zij betaalden rond de prijspiek dus meer voor de elektriciteit die zij van het net afnamen.

Grip op de energierekening

Essent vindt het belangrijk dat energie begrijpelijk is voor iedereen. Daarom deelt Essent regelmatig inzichten uit eigen data. Zo kunnen consumenten beter geïnformeerde keuzes maken en meer grip houden op hun energieverbruik en energierekening.

Het gaat om huishoudens die geïnteresseerd zijn in isolatie, maar afhaken op het moment dat ze horen dat het duizenden euro’s gaat kosten. "Mensen die voldoende middelen hebben om te isoleren, hebben dat vaak al gedaan. Het lijkt erop dat door de hoge gasprijs en inflatie nu een bredere groep huishoudens overweegt om te investeren in isolatie”, zegt Bockmeulen. “Maar veel van deze mensen haken af als ze horen wat het kost. De interesse is er dus wel, maar de middelen vaak niet. Een gemiste kans, want uiteindelijk moet iedereen mee kunnen in de energietransitie. Ook de huishoudens die dat zelf niet kunnen betalen.”

Genoeg mogelijkheden

Zowel landelijk als regionaal zijn er veel subsidie- en financieringsmogelijkheden als het gaat om het verduurzamen van een woning. "Maar veel mensen weten niet dat die er zijn. Daardoor haken zij soms al af voordat ze weten wat er mogelijk is. Dat is ontzettend zonde", zegt Bockmeulen.

Een van die mogelijkheden is het Nationaal Warmtefonds. Eigenaren van koopwoningen kunnen daar tot € 29.000 lenen voor isolatiemaatregelen. Bij een verzamelinkomen onder € 60.000 bedraagt de rente momenteel 0 procent. In combinatie met de ISDE-subsidie, die gemiddeld circa 30 procent van de kosten van isolatiemaatregelen vergoedt, wordt verduurzamen voor veel huishoudens financieel beter bereikbaar. Met het extra kabinetsbudget van eind april (€ 180 miljoen) kunnen naar schatting nog circa 50.000 extra woningen worden gefinancierd.

Isoleren verlaagt de energierekening

De noodzaak om te isoleren is groot. Volgens onderzoek van TNO en CBS leven ruim 510.000 huishoudens in energiearmoede. Dat is 6,1 procent van alle Nederlandse huishoudens. Daarbovenop is er een risicogroep van circa 1 miljoen huishoudens die bewust minder verbruiken om de energierekening beheersbaar te houden. Juist voor die groep is isoleren een van de meest effectieve maatregelen om de energierekening structureel te verlagen.

Eén loket

"Als mensen afhaken vanwege de financiële drempel, wijzen wij ze altijd op het feit dat er mogelijkheden zijn", zegt Bockmeulen. “Maar Essent en Nederland Isoleert pleiten ook voor één duidelijk nationaal loket waar iedereen makkelijk terecht kan en wordt ontzorgd. Ook moeten mensen subsidies nu altijd achteraf aanvragen. Dit blijkt voor velen een ingewikkeld proces met een onzekere uitkomst. Heel vervelend, zeker als je zelf onvoldoende geld hebt. We pleiten daarom ook voor een systeem waarbij subsidies worden voorgeschoten aan mensen die zelf onvoldoende middelen hebben.”

Essent vergeleek het netto-elektriciteitsverbruik van klanten op 25 juni, toen het in De Bilt 32 graden werd, met dat op 16 juni, toen het met 23 graden ruim 9 graden koeler was. Blijkt dat de belasting van het net tijdens de avondpiek met ongeveer 50 procent toenam. Daaruit blijkt dat de belasting van het net tijdens de avondpiek met ongeveer 50 procent toenam.

Overdag is het effect van temperatuur op het verbruik lastiger te zien, omdat de hoeveelheid zonne-energie die huishoudens zelf opwekken en direct verbruiken sterk varieert. In de avond en nacht speelt zonneproductie nauwelijks nog een rol en is temperatuur de belangrijkste verklaring voor het hogere verbruik.

Overdag koelen loont

Voor consumenten met zonnepanelen is het slim om overdag te koelen. Wie de airco aanzet terwijl de zon schijnt, gebruikt zijn eigen gratis opgewekte zonnestroom in plaats van die terug te leveren aan het net. Ook voor huishoudens met een dynamisch energietarief loont het om overdag te koelen. Juist in de avond, wanneer de vraag piekt, ligt de inkoopprijs voor stroom vaak hoger en soms véél hoger. Dit bleek ook tijdens de afgelopen hittegolf. Door het verbruik te verschuiven naar de middag, koel je dus goedkoper. “Met wéér hoge temperaturen in het vooruitzicht is het voor huishoudens goed om dit in gedachten te houden”, zegt Den Herder.

Grip op verbruik

"Hoe slimmer je met je energieverbruik omgaat, hoe gunstiger het is voor je energierekening," zegt Boudewijn den Herder. "Met het einde van de salderingsregeling in zicht wordt het voor steeds meer klanten de moeite waard om bewuster te kijken naar het moment waarop ze stroom gebruiken, in plaats van alleen naar hoeveel," zegt Den Herder. Via de Essent-app kunnen klanten precies zien wanneer en welke apparaten op een dag het meeste stroom verbruiken, zodat zij dat patroon eenvoudig kunnen aanpassen. "Inzicht in het verbruik betekent ook grip op de energierekening."

Meer vraag naar airco's

De verwachting is dat er de komende jaren alleen maar meer airco's bijkomen. Bij Essents servicepartner Volta NXT merkten ze in juni een flinke toename aan aanvragen, ruim 60 procent meer dan een maand eerder.

De drukte op het elektriciteitsnet is in de winter het grootst, met name tussen 16 en 21 uur, als veel mensen hun huis elektrisch verwarmen, hun auto opladen of elektrisch koken. Op sommige plekken kan het net die drukte niet meer aan en is er sprake van netcongestie. De samenwerking tussen netbeheerders en leveranciers is één van de manieren waarop een brede aansluitpauze voor nieuwe woningen in Gelderland en de Flevopolder tot nu toe is voorkomen.  

“De energietransitie vraagt niet alleen om uitbreiding van het stroomnet, maar ook om slimmer gebruik ervan", licht Maarten Otto, voorzitter Netbeheer Nederland en CEO van netwerkbedrijf Alliander, toe. “En de situatie is urgent. In april kwam het nieuws naar buiten dat in een deel van de provincie Utrecht een aansluitpauze volgt. Daarom is het ook zo belangrijk dat we hier samen in optrekken. Zodat we dit in andere gebieden kunnen voorkomen en in Utrecht zo snel mogelijk oplossen. Dat is de kracht van deze samenwerking. En dan is er de rol voor mensen thuis om slim met stroom om te gaan: die is namelijk onmisbaar. Samen laten we zien dat het kan: we geven klanten meer perspectief en houden Nederland in beweging, ook op plekken waar de grenzen al in zicht zijn.” 

Slim sturen met behoud van comfort 

Een oplossing om de drukte op het net te verminderen, ligt in het slimmer inzetten van apparaten bij huishoudens. Energieleveranciers kunnen hierbij helpen, bijvoorbeeld door dit te automatiseren én daar een vergoeding voor aan te bieden. Laadpalen, thuisbatterijen en hybride warmtepompen zijn hiervoor zeer geschikt, omdat je ze eenvoudig kunt laten aansturen zonder aan comfort in te leveren. De auto staat 's ochtends opgeladen voor de deur, de woonkamer heeft gewoon de juiste temperatuur. Thuisbatterijen kunnen de piekmomenten bovendien actief verminderen door op de juiste tijden te laden of te ontladen. Het kan hierbij gaan om bestaande of nog te installeren apparatuur. 

Klik hier voor meer informatie over de ‘BuurtBonus’ die Essent aanbiedt in de betreffende provincies

Het is cruciaal dat netbeheerders en energieleveranciers hierin samen optrekken. Netbeheerders weten op welke momenten het elektriciteitsnet het meest onder druk staat en stellen een vergoeding beschikbaar voor huishoudens die hun apparatuur op die momenten willen laten sturen. Maar het is aan de energieleveranciers om – mede dankzij die vergoeding – een aantrekkelijke aanbieding te doen aan geïnteresseerde klanten. De leveranciers sturen uiteindelijk de betreffende apparatuur aan op zo'n manier dat de netbeheerders ermee geholpen zijn. Uitgangspunt is dat de huishoudens gewoon doordraaien en hier zelf niets voor hoeven doen of laten.   Jo-Annes de Bat (staatssecretaris van Klimaat en Groene Groei) is blij met het project: "We werken op alle mogelijke manieren aan oplossingen voor het volle stroomnet. Door het net sneller uit te breiden en afspraken te maken met grote bedrijven. Maar ook mensen thuis kunnen helpen. Door de pieken op het stroomnet tegen te gaan zonder in te leveren op comfort. Dat is goed voor de ruimte op het stroomnet én voor de portemonnee.”  

255 megawatt aan flexibel vermogen 

Een jaar geleden werd een gezamenlijke aftrap gegeven voor de samenwerking. Toen nog op relatief kleine schaal: 35.000 huishoudens konden deelnemen, verdeeld over 21 gebieden waar de druk op het stroomnet toen al hoog was. Daaruit bleek dat honderden huishoudens bereid zijn hun stroomverbruik te verschuiven, zolang deelname eenvoudig is en financieel loont. Nu zetten de partijen een grote stap in opschaling. Potentieel kunnen vele honderdduizenden huishoudens helpen het stroomnet te ontlasten. De netbeheerders en leveranciers zetten op korte termijn in op zo'n 50.000 tot 70.000 huishoudens die bereid zijn mee te doen aan de opschaling.  

Met deze inzet kunnen de partijen uiteindelijk 255 megawatt aan flexibel vermogen vrijmaken. Dat is vergelijkbaar met het vermogen van de stad Haarlem. Netbeheerders hebben dit vermogen via de leveranciers ‘onder de knop’ beschikbaar om in geval van verwachte overbelasting dit in te zetten. Op die manier kan worden voorkomen dat het stroomnet verder vol loopt.   

Aanvulling op uitbreiding van het stroomnet 

Stroomverbruik verplaatsen naar rustige momenten is niet de enige oplossing. Netbeheerders blijven ook investeren in de uitbreiding en verzwaring van het elektriciteitsnet om aan de groeiende vraag te voldoen. De combinatie van uitbreiden én slimmer benutten is nodig om de energietransitie mogelijk te maken. 

Per 1 juli 2026 past Essent de variabele tarieven aan voor klanten met een variabel energiecontract. Na drie achtereenvolgende kwartalen van tariefdalingen stijgen zowel het stroomtarief als het gastarief voor het eerst weer. Het nieuwe stroomtarief bedraagt €0,2691 per kWh en het nieuwe gastarief €1,3895 per m³.

Ten opzichte van het tweede kwartaal stijgt het stroomtarief met 13,0% en het gastarief met 13,4%. Dit moet echter in het licht van de drie voorgaande kwartalen worden gezien: de eerdere verlagingen compenseren de huidige stijging volledig. Ondanks het conflict in Midden Oosten is het Essent gelukt om de tarieven vergeleken met dezelfde periode vorig jaar nagenoeg gelijk te houden; het gas- en stroomtarief ligt zelfs nog iets lager dan een jaar geleden. 

De nieuwe energietarieven zijn het directe gevolg van aanhoudende geopolitieke spanningen die de groothandelsprijzen voor gas en daarmee ook voor stroom structureel opdrijven. De gespreide inkoopstrategie heeft pieken afgevlakt en de drie eerdere dalingen mede mogelijk gemaakt; bij structureel hogere marktprijzen werkt dit uiteindelijk ook door in de tarieven. De energiemarkt blijft volatiel zolang de geopolitieke situatie aanhoudt. 

Klanten met een variabel contract ontvangen persoonlijk bericht conform de vaste werkwijze bij tariefwijzigingen. De nieuwe tarieven gaan in op 1 juli 2026. Klanten die meer zekerheid willen, kunnen op elk moment kiezen voor een vast contract. 

* Tarieven zijn inclusief btw en belastingen

Essent is voor de stimulering van de Nederlandse groen gasproductie, maar niet als dat ten koste gaat van de betaalbaarheid van de energierekening voor kwetsbare huishoudens.  

Stijgende gasrekening 

De bijmengverplichting verplicht energieleveranciers om vanaf 2027 een steeds groter aandeel groen gas in te kopen. Omdat de Nederlandse productie van groen gas op dit moment nog onvoldoende is, moeten leveranciers groengascertificaten importeren uit andere EU-landen. Dat drijft de kosten op. Volgens berekeningen van Essent betaalt een gemiddeld huishouden in 2027 ongeveer 35 euro per jaar extra. In 2031 loopt dat op tot bijna 200 euro per jaar, bovenop de huidige gasrekening. 

Boudewijn den Herder (CCO bij Essent): “We hebben het na het uitbreken van de oorlog in het Midden-Oosten ook weer gezien: wanneer de gasprijs stijgt, dan hangen er direct honderden klanten aan de telefoon die in paniek zijn omdat ze dat niet kunnen betalen. Als de bijmengverplichting wordt ingevoerd, dan landen die kosten ook bij kwetsbare huishoudens die dat niet kunnen betalen en nauwelijks van het gas af kunnen. Terwijl de wet niet werkt zoals die bedoeld is.”
 
Nederlandse euro’s voor buitenlandse producenten 

Bij een bijmengverplichting moeten energieleveranciers geleidelijk aan steeds meer groen gas inkopen en bijmengen. Maar in Nederland is te weinig groen gasproductie, en de kans is klein dat die op korte termijn voldoende bij gaat trekken om al het benodigde groen gas uit Nederland te kunnen halen. Als gevolg daarvan moeten energieleveranciers groen gas in het buitenland kopen. Den Herder: “Hierdoor gaan Nederlandse euro’s naar producenten in het buitenland en telt de klimaatwinst niet mee voor de binnenlandse emissiedoelstellingen. Dat vinden we zeer onwenselijk en onnodig.”

Niet bewust van wetsvoorstel

Uit onderzoek van Essent onder 1.000 respondenten blijkt dat bijna twee derde zich niet bewust is van dit wetsvoorstel, en dat 38 procent het plan om groen gas te mengen met regulier aardgas een slecht of zeer slecht idee vindt. Zo'n 35 procent vindt het een goed of geweldig idee, en 27 procent heeft er geen mening over.

Investeringssubidies 

Essent steunt het stimuleren van Nederlandse groengasproductie, maar pleit voor directe investeringssubsidies via de SDE++ in plaats van een bijmengverplichting. Daarnaast bestaat met het Europese ETS2-systeem vanaf 2028 al een instrument dat de CO2-uitstoot van de gebouwde omgeving afbouwt richting 2050, met een realistischer tijdspad. 

Team Duurzaam IJs, een consortium van de KNSB, Essent en Daikin, heeft als missie om alle kunstijsbanen in Nederland te verduurzamen. Alleen zo blijven deze ijsbanen behouden voor toekomstige generaties. Hoorn is de eerste ijsbaan waar TDIJ aan de slag is gegaan. De aanpak en ervaringen in Hoorn moeten als blauwdruk gaan fungeren voor andere ijsbanen in Nederland. 

Uitkomsten Hoorn

Er zijn verschillende varianten doorgerekend. In alle scenario’s blijven de 400-meterbaan en 30x60-binnenbaan behouden. Aardgas wordt vervangen door groene, deels zelf opgewekte elektriciteit. De restwarmte die vrijkomt bij het ijs maken, die nu nog in de lucht verdwijnt, wordt straks hergebruikt voor onder meer de verwarming van gebouwen.

Scenario 1: verduurzamen — Het gebouw wordt beter geïsoleerd, er komen windvangers bij de openingen in het dak, de opblaasboarding wordt vervangen door kussens, er komen extra zonnepanelen met batterijopslag en het dweilwater wordt iets minder verwarmd. In dit scenario wordt ongeveer 15% van de restwarmte benut.

Scenario 2: verduurzamen en uitbreiden —  Hierbij worden de maatregelen uit scenario 1 gebruikt en komt er een extra ijsvloer (25x40 meter) op het middenterrein, wat lucht biedt voor de overvolle 30x60-baan. Er is ook ruimte voor nieuwe functies zoals wellness en een fysioruimte. Op die manier kun je ongeveer 30% van de restwarmte benutten.

Scenario 3: verduurzamen, uitbreiden en energie delen — Het meest uitgebreide scenario, waarin je ook de directe omgeving betrekt bij het delen van de energie. Alle warmte die vrijkomt bij het koelen van de ijsvloer, wordt hiermee uitgewisseld met de directe omgeving. De ijsbaan wordt daarmee een energieknooppunt in de wijk.

Afbeelding: alle verduurzamingsopties voor de ijsbaan in beeld.

De totale kosten zijn uiteraard zeer sterk afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden. De definitieve rekensom wordt later gemaakt, maar de eerste schatting van de eenmalige investeringskosten liggen tussen de 3 en 10 miljoen euro. In alle scenario’s worden deze investeringen in maximaal 10,5 jaar terugverdiend door lagere exploitatiekosten.

Upgrade technische installaties

De gemeente heeft Team Duurzaam IJs gevraagd om een integraal energieadvies op te stellen voor de ijsbaan. Hoorn onderzoekt de oprichting van een gemeentelijk sportbedrijf. Als dat doorgaat, dan zou dat sportbedrijf de exploitatie van de ijsbaan kunnen overnemen. Omdat ook de technische installaties een upgrade nodig hebben, is dit hét moment om de ijsbaan te verduurzamen.

Team Duurzaam IJs heeft het integrale energieconcept voor De Westfries onlangs aan de gemeente Hoorn gepresenteerd. Wethouder Arthur Helling (Duurzaamheid) is enthousiast: “Dankzij de samenwerking met Team Duurzaam IJs ligt er nu een stevig en innovatief plan. Daarmee kunnen we niet alleen energie besparen, maar ook laten zien hoe sportaccommodaties duurzamer kunnen worden.”

Voor TDIJ geldt Hoorn als een showcase. “Wij laten hier zien dat een kunstijsbaan door integraal energiebeheer stukken zuiniger en schoner kan functioneren”, zegt TDIJ-projectleider Meis de Jongh. “Verduurzamen is financieel aantrekkelijk, omdat je exploitatie goedkoper wordt. Het is ook maatschappelijk interessant, omdat je meer mensen kunt laten schaatsen tegen een betaalbaar tarief.”

Sleutelrol voor ijsbanen

Walter Grootveld, directeur Energy Infrastructure Solutions van Essent: “Met Team Duurzaam IJs laten we zien dat verduurzaming geen obstakel is, maar dat kunstijsbanen een sleutelrol kunnen spelen in de energietransitie door slim energiebeheer en hergebruik van restwarmte. Door samen te werken, kennis te delen en innovatieve oplossingen te realiseren, zorgen we ervoor dat kunstijsbanen een duurzame toekomst hebben. ”

“Kunstijsbanen zijn van levensbelang voor de schaatssport, die verankerd zit in het dna van Nederland”, aldus Jurre Trouw, manager sportparticipatie van de KNSB. “Omdat met name kunstschaatsen en shorttrack groeien in populariteit, komen we op veel plaatsen ijs te kort. Hoorn laat goed zien dat verduurzaming en het aanleggen van extra ijs hand in hand kunnen gaan.”

Michel Kerkhof, senior manager business development & sustainability van Daikin: "Wij zijn al jaren een zeer betrokken partner van schaatsend Nederland, en hebben nu in Team Duurzaam IJs de mogelijkheid om concreet aan de slag te gaan met het verduurzamen en betaalbaar houden van de schaatssport. Hoe meer energie de kunstijsbanen en hun directe omgeving zelf duurzaam opwekken, opslaan en hergebruiken, hoe minder afhankelijk ze zijn van externe energieopwek en prijs- en leveringsrisico's.”

Resi Becker, CEO van Essent: “Er is een groep die in dit het energiedebat niet voorkomt: de huishoudens die te veel verdienen voor steun en te weinig buffer hebben om zelf te investeren. Als beleid zich onvoldoende richt op deze groep middeninkomens, schuiven zij steeds meer richting energiearmoede.”

Sinds het conflict in het Midden-Oosten is de vraag naar vaste energiecontracten opnieuw sterk toegenomen. Alleen een vast contract lost niets op voor wie in een energiesleurpende woning woont en geen spaargeld heeft om dat te veranderen. Nederlanders hebben hun gasverbruik sinds de vorige crisis met een kwart verlaagd, maar verliezen grip op de rekening: 60 procent bestaat inmiddels uit netbeheerkosten en overheidsheffingen. 

Essent vraagt de Tweede Kamer drie maatregelen te nemen.  

• Keer subsidie (ISDE) direct uit aan de uitvoerder, zodat een woningeigenaar niet stopt met verduurzamen omdat hij te weinig spaargeld heeft. Net zoals bij een bouwdepot.

• Verlaag de btw over de energiebelasting: huishoudens betalen nu belasting over belasting, namelijk energiebelasting en de btw over de energiebelasting en de energierekening.

• Voer geen bijmengplicht voor groen gas in. Het is de zoveelste maatregel op de energierekening en zorgt opnieuw voor een lastenverzwaring. De komende vijf jaar zorgt alleen al de bijmengplicht voor een verhoging van de rekening tot wel 200 euro per jaar. Deze last wordt precies neergelegd bij de huishoudens die niet van het gas af kunnen. Een andere maatregel, ETS-2, bereikt hetzelfde verduurzamingsdoel, dus houdt het daarbij. 

Hoewel Cvtotaal al langer actief is in duurzame oplossingen zoals warmtepompen en vloerverwarming, verwees de naam vooral naar cv-installaties.

“We merkten dat onze naam niet meer goed weergaf wat we doen,” zegt Bas Poorta, general manager van CVtotaal straks Coen+. “Zowel installateurs en particulieren komen bij ons voor een breed aanbod en advies rondom comfort, energie en verduurzaming. Met Coen+ maken we dat duidelijker, zonder dat er iets verandert aan hoe we werken.”

Meer behoefte aan overzicht en ondersteuning

De naamswijziging komt op een moment waarop de vraag naar duurzame oplossingen groeit en keuzes rondom energiegebruik complexer worden. Coen+ zet daarbij nadrukkelijk in op digitale ondersteuning, onder meer met Coen, een online assistent die helpt bij het maken van keuzes rond installaties en energiegebruik.

“Veel huishoudens zijn op zoek naar houvast bij het verduurzamen van hun woning,” zegt Marleen Prins, COO van Essent. “Het aanbod groeit snel, maar overzicht is er niet altijd. Juist daarom zijn partijen nodig die het eenvoudig en begrijpelijk maken. Met Coen+ zetten we daar een volgende stap in.”

Van webshop naar bredere dienstverlener

Cvtotaal werd in 2004 opgericht als onderdeel van Installatietechniek Totaal BV in Stiens en groeide uit tot een landelijke speler in installatietechnische producten. Het bedrijf bedient zowel particuliere als zakelijke klanten en staat bekend om zijn sterke online propositie. In 2018 werd Cvtotaal overgenomen door Essent.

Continuïteit met extra ondersteuning
Voor bestaande klanten blijven lopende bestellingen, service en garanties ongewijzigd. Onder de nieuwe naam wordt de dienstverlening verder uitgebreid, met onder meer extra ondersteuning via de digitale assistent Coen. De overgang naar de nieuwe naam wordt de komende maanden gefaseerd doorgevoerd.

Op dit moment rijdt nog maar een klein deel van Essent en haar servicepartners met een volledig elektrische bedrijfsbus. In de komende vijf jaar moeten alle bedrijfsbussen op brandstof worden vervangen door elektrische bedrijfsbussen. Met de ondertekening van de overeenkomst wordt die stap concreet gemaakt. Servicepartner Energiewacht rijdt op dit moment al als eerste met een elektrische bedrijfsbus van Toyota.

Elektrisch wagenpark

Het wagenpark van Essent bestaat uit Zo’n 1.500 voertuigen. Ongeveer 1.000 daarvan zijn bedrijfsbussen. De overige voertuigen zijn personenauto’s, die al voor een groot deel elektrisch zijn.

Van ambitie naar uitvoering

De overstap naar elektrisch rijden is onderdeel van het Duurzaamheidsplan van Essent. “Onze monteurs en installateurs zijn elke dag onderweg om huishoudens te helpen verduurzamen. Dan moet je zelf ook het goede voorbeeld geven,” zegt COO Marleen Prins. “Met deze stap brengen we onze duurzaamheidsdoelen in de praktijk en maken we de energietransitie zichtbaar op straat.”

Samenwerking met leverancier

“Toyota, Louwman & Parqui is geselecteerd uit een zorgvuldig inkooptraject waarbij de gebruiker van de bus centraal heeft gestaan,” zegt Tom Griffioen, Procurement & Supply Chain Director FEH. “Het bedrijf levert niet alleen de voertuigen, maar ondersteunt ook bij de implementatie. Zo worden monteurs en installateurs getraind, gericht op het gebruik van elektrische bedrijfsbussen in de praktijk. Denk aan efficiënt rijden, laden en het plannen van ritten. Daarbij is ook aandacht voor de impact van belading en actieradius, zodat de voertuigen optimaal kunnen worden ingezet, wat uiteindelijk ten goede komt aan de dienstverlening aan de klant.”

Minder uitstoot, minder afhankelijkheid

De keuze voor elektrische bedrijfsbussen draagt niet alleen bij aan het verminderen van CO₂-uitstoot, maar sluit ook aan bij de huidige geopolitieke ontwikkelingen. De onrust op de energiemarkt onderstreept het belang van minder afhankelijkheid van fossiele brandstoffen.

Samen met servicepartners

De bussen worden ingezet door de servicepartners van Essent, die een cruciale rol spelen in de uitvoering van de energietransitie. Zij installeren onder meer zonnepanelen, warmtepompen en isolatie bij klanten thuis.

De elektrificatie van het wagenpark onderstreept de rol van Essent in het werken aan een stabiel klimaat en een toekomstbestendige energievoorziening. Door samen met partners stappen te zetten, wordt de uitstoot in de keten verlaagd.

Meerjarig overheidsbeleid maakt verduurzaming goedkoper

Bijna 15 procent van ons totale aardgasverbruik gaat naar koopwoningen. Dé manier om dat verbruik te verminderen is verduurzaming van die woningen, door isolatie en schone warmte-installaties zoals een warmtepomp. Uiteraard is die verduurzaming niet gratis: huishoudens moeten ervoor investeren. Beperkte investeringskosten en het vooruitzicht van een lagere energierekening helpen bij het maken van de keuze om te verduurzamen.

Opschalen maakt goedkoper

De markt kan de investeringskosten omlaag brengen als zij voldoende continuïteit ziet in de vraag naar verduurzamingsmaatregelen. Dan kunnen bedrijven hun productie opschalen en processen efficiënter inrichten. De isolatiebranche kan de kosten tot tien procent verlagen, de installatiebranche zelfs tot dertig procent. Deze inschatting voor de koopsector maakt CE Delft na gesprekken met marktpartijen uit de verduurzamingsketen.

Dit kan leiden tot een gecombineerde besparing voor installatie en isolatie tussen de €1.650,- en €7.650,- op de investeringskosten, afhankelijk van het woningtype. In januari bleek al uit de intentieverklaring voor warmtepompen in de sociale huurwoningen, met onder andere Techniek Nederland, dat je de totale kosten over de levensduur van de warmtepomp fors kunt reduceren als je maatregelen combineert met grootschalige vraagbundeling, bijvoorbeeld via woningcorporaties.

Van der Gaag: “Geef de sector meer zekerheid en ze levert in ruil kostenreductie. Laten we deze kans grijpen en snel wederzijdse afspraken maken.”

Acties van overheid en bedrijven nodig

Voor kostenreductie is beleid nodig dat meer zekerheid geeft over de omvang van de markt. De studie van CE Delft doet daar diverse aanbevelingen voor. Denk bijvoorbeeld aan een verplichte verbetering van het energielabel wanneer een woning verkocht wordt, een minimale aardgasprijs en zekerheid over de beschikbaarheid van ISDE-subsidie en/of een lager btw-tarief.

Taak voor de sector

De sector zelf moet ook helpen versnellen, bijvoorbeeld met heldere en actuele informatie over marktprijzen, inzichtelijke offertes en goede samenwerking tussen de bedrijven die nodig zijn om een woning te verduurzamen. De wederkerigheid van acties van overheid en bedrijven is belangrijk: ze zijn beide nodig. “Voor veel huishoudens is verduurzamen te ingewikkeld en te onoverzichtelijk. Daar ligt een verantwoordelijkheid voor ons als sector”, zegt Marleen Prins, COO van Essent. “Isolatie- en installatiebedrijven investeren continu om het toegankelijker te maken. Met stabiel en voorspelbaar beleid kunnen we die ontwikkeling versnellen en meer huishoudens helpen hun woning te verduurzamen.”

Resultaat: flink besparen op energie en minder gevoelig voor prijsschokken

Volgens CE Delft is de besparing op de energierekening bij verduurzaming van een voorbeeldwoning met energielabel F zo’n €100,- per maand (1200 euro op jaarbasis) in 2030. Bovendien zijn huishoudens in een verduurzaamde woning beter beschermd tegen stijgende energieprijzen, omdat niets doen in alle scenario’s duurder is. Dat is relevant omdat de energierekening tussen 2025 en 2030 volgens CE Delft met 10 tot 16 procent stijgt. Hoewel de ontwikkeling van de energieprijzen moeilijk voorspelbaar is, dempen verduurzamingsmaatregelen deze stijging altijd.

Verduurzaming is structurele oplossing

Stijgende energieprijzen leiden niet alleen tot hogere rekeningen voor huishoudens, maar ook tot druk op de overheid om in te grijpen. Tijdens de energiecrisis kostte het prijsplafond de overheid in 2023 circa 4,1 miljard euro. Een generieke oplossing die veel geld kostte maar het onderliggende probleem niet aanpakte. Verduurzaming is het structurele alternatief, en wie verduurzaamt beschermt zichzelf daar tegen.

De NVDE, Essent en Verbouwstromen gaven opdracht voor dit onderzoek en doen hiermee een handreiking om samen met de overheid concrete afspraken te maken om investeringskosten voor woningeigenaren te helpen verlagen, inclusief de maatregelen die daar vanuit markt en overheid voor nodig zijn.

Lees hier het rapport van CE Delft: ‘Duurzaam beleid, lagere lasten’

Met het lesprogramma ‘Werken in de Energietransitie’ laat Essent leerlingen in het voortgezet onderwijs kennismaken met de wereld achter hun energie. De gastlessen maken deel uit van het Loopbaan Oriëntatie en Begeleiding (LOB)-programma van Stichting ZWBT en zijn ontwikkeld door Essent.
Tijdens de lessen krijgen leerlingen inzicht in hoe de energietransitie er in de praktijk uitziet en welke beroepen daarbij horen. Aan de hand van voorbeelden ontdekken ze hoe woningen verduurzaamd kunnen worden, hoe energiesystemen veranderen en welke vaardigheden daarbij nodig zijn.

Kennis uit de praktijk
De gastlessen worden gegeven door medewerkers van Essent en servicepartners: van monteurs tot management. Medewerkers kunnen zich vrijwillig aanmelden als gastdocent en krijgen vanuit Essent de ruimte om zich hiervoor in te zetten. Zo delen professionals uit de praktijk hun kennis en enthousiasme rechtstreeks met leerlingen.

Enthousiasme voor de energiesector
De energietransitie vraagt om veel nieuwe vakmensen. Tegelijkertijd is voor veel jongeren nog onduidelijk welke mogelijkheden er zijn in deze sector. Met de gastlessen wil Essent bijdragen aan meer bewustwording én interesse voor techniek en energie.

“De energietransitie gebeurt niet alleen op papier, maar vooral in de praktijk. Daar zijn mensen voor nodig. Door jongeren al op school te laten zien wat er allemaal mogelijk is, hopen we hen te inspireren om daar zelf onderdeel van te worden,” zegt Marleen Prins.

De eerste les
De eerste les op dinsdag 24 maart werd door Prins zelf gegeven. “Wie heeft er vanochtend al energie gebruikt?” vroeg ze aan de groep leerlingen vmbo 3. Vanuit haar rol is zij verantwoordelijk voor de samenwerking met servicepartners die dagelijks werken aan installatie, onderhoud en verduurzaming van woningen. Die praktijkervaring nam zij mee het klaslokaal in.

Prins genoot van de les. “Ik vond het heel leuk om te zien dat veel jongeren al goed weten welke kant ze op willen. Werken aan vliegtuigmotoren, in de auto-industrie of iets in de elektrotechniek. Dan kun je laten zien dat de energietransitie een interessant werkveld is, met veel mogelijkheden en mooie kansen voor hen.”

Nieuwe collega’s

Ook Dennis van Capelleveen deelde zijn ervaring met de klas tijdens een gastles. Hij werkte jarenlang als installateur bij Essents servicepartner Energiewonen en is sinds kort werkvoorbereider. Hij weet als geen ander hoe je een zonnepaneel installeert. “Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe collega’s, naar mensen die goed met hun handen kunnen werken”, zegt hij. “Ik hoop dat ik ze daar enthousiast voor heb gemaakt.

De leerlingen werden in de les eerst meegenomen in de wereld van de energietransitie en gingen daarna aan de slag met het in elkaar zetten van een klein autootje dat rijdt op de stroom van een zonnepaneeltje. Op dinsdagochtend gingen ze direct serieus aan de slag. Marleen schoof aan bij de jongeren die zich in groepjes hadden opgedeeld. “Lukt het?”, vroeg ze. De jongeren hadden tussen het driftig werken door tijd om wat vragen van haar te beantwoorden, totdat iemand heel hard “ja!” riep. “We hebben hem!” Ze renden met z’n allen naar het raam. Het autootje bleek ook echt te rijden op zonnestroom.

Energiewijzer
Het lesprogramma voor de middelbare schoolklassen is onderdeel van het project ‘Energiewijzer’ van Essent, waarbinnen ook lessen worden gegeven op basisscholen. Zo wordt ook de jongste generatie meegenomen in de energietransitie. De samenwerking met Stichting ZWBT maakt onderdeel uit van een breder programma waarin bedrijven en opleiders samen optrekken om leerlingen te helpen bij hun profiel- en studiekeuze.

Over Stichting ZWBT
Stichting ZWBT ontwikkelt en verzorgt LOB-programma’s voor het voortgezet onderwijs in onder meer de sectoren zorg, welzijn, bouw, techniek en de energiesector. De stichting helpt leerlingen inzicht te krijgen in hun kwaliteiten en mogelijkheden en begeleidt hen richting een passende vervolgopleiding en loopbaan.

“Ik ben ontzettend blij en trots dat Essent partner is geworden van Stichting ZWBT en onze LOB-programma’s”, zegt voorzitter Niek Nelissen. “We zijn bovendien erg blij dat Essent het maatschappelijke belang van ons LOB-programma ziet en hier actief aan wil bijdragen. Het is van groot belang dat we leerlingen goed begeleiden bij het maken van de juiste profiel- en studiekeuze. Door hen kennis te laten maken met verschillende sectoren en branches, krijgen zij een veel beter en realistischer beeld van hun mogelijkheden. Dat Essent hieraan bijdraagt en leerlingen laat kennismaken met de energietransitie, maakt deze samenwerking extra waardevol.”

Ongeveer een kwart van de ondervraagden overweegt om over te stappen naar een ander contract, of heeft dat zelfs al gedaan. Dat percentage ligt bij klanten met een variabel contract (33%) en een dynamisch contract (30%) nog wat hoger. Dat is in lijn met de ervaringen van Essent. De klantenservice had de drukste dag van het jaar en daarnaast was er een zeer grote stijging van het aantal klanten dat een vast contract afsloot.

“We merken dat consumenten de energiecrisis na de Russische inval in Oekraïne nog niet vergeten zijn”, zegt Boudewijn den Herder, commercieel bestuurder (CCO) bij Essent. “Huishoudens kwamen destijds in de problemen bij het betalen van hun energierekening. Toen de energieprijzen enorm stegen, verdwenen nieuwe vaste contracten en hadden mensen nauwelijks handelingsperspectief meer. De gasprijzen zijn nu gelukkig veel minder hoog dan destijds, maar we zien wel dat mensen extra behoefte hebben aan zekerheid als het onrustig wordt op de energiemarkt.” 

Essent vindt het belangrijk om juist in deze onrustige tijden vaste contracten aan te kunnen bieden. Den Herder: “Ik ben er trots op dat dat ook de hele week gelukt is, en dat blijven we doen.”

Noodzaak van een publiek Noodfonds

Eén van de lessen uit de vorige energiecrisis was dat er een noodzaak is voor een financieel vangnet specifiek voor kwetsbare huishoudens. Dat was jarenlang het Tijdelijk Noodfonds Energie. Dit fonds zorgde voor gerichte financiële ondersteuning voor huishoudens met een kleine portemonnee en een hoge energierekening. Maar terwijl de onrust in de wereld toeneemt, komt het publieke Noodfonds niet van de grond – ondanks de belofte in het Coalitieakkoord. 

In het Coalitieakkoord heeft het Kabinet Jetten opgenomen dat zij een publiek Noodfonds wil. Op dit moment heeft het kabinet nog geen idee hoe ze deze belofte gaan waarmaken. Er is bijvoorbeeld nog geen publieke instantie gevonden voor de uitvoering van het publieke Noodfonds. Sterker nog: alle voor de hand liggende instanties zijn al afgevallen (UWV, Belastingdienst, SVB, UVB en ook de VNG). 

Het bestuur van het Tijdelijke Noodfonds Energie heeft aangegeven dat in april het huidige noodfonds definitief ophoudt te bestaan en dat daarmee de organisatie, kennis, systemen, techniek en data van het fonds verdwijnen. Daarmee wordt het onmogelijk om - wanneer de gasprijs verder stijgt - gerichte financiële steun aan kwetsbare huishoudens te kunnen geven.

Essent roept het kabinet op om dat te voorkomen en het huidige noodfonds te vragen om de uitvoering van het publieke noodfonds op zich te nemen.

Als het kabinet hierover niet snel de knoop doorhakt, dan zitten er bij een nieuwe energiecrisis opnieuw mensen in de kou. Zonder uitvoerend orgaan is het niet mogelijk om deze winter een publiek Noodfonds te hebben om kwetsbare huishoudens te helpen bij het betalen van hun rekening.

Hogere koude-tolerantie, maar huishoudens profiteren te weinig

Huishoudens gingen zuinig om met energie. Het gasverbruik bleef daarbij stabiel op gemiddeld 1090 m3 per huishouden. Dat is fors lager dan voor de energiecrisis, toen het gemiddelde jaarverbruik op zo'n 1472 m3 gas lag. Mensen lijken een hogere koude-tolerantie te hebben ontwikkeld. Ze zetten de verwarming minder snel aan en gebruiken vaker alternatieven zoals een airco om de herfst en lente te overbruggen.

Kwetsbare huishoudens vooruit helpen

Voor het derde en laatste jaar droeg Essent substantieel bij aan het Tijdelijk Noodfonds Energie. Ruim honderdduizend kwetsbare huishoudens zijn daarmee geholpen. Het is echter geen structurele oplossing. Daarvoor moeten deze mensen gericht worden geholpen met verduurzaming. Essent maakt zich daarom al jaren hard voor een permanent publiek energiefonds waarin verduurzaming en financiële ondersteuning hand-in-hand gaan. Die toezegging werd halverwege 2025 eindelijk door de overheid gedaan.

Iedereen mee

In het voorjaar lanceerde Essent haar duurzaamheidsplan ‘Iedereen mee’. Hierin hebben we stevige ambities opgesteld om juist de mensen die niet zelfstandig kunnen verduurzamen, extra te ondersteunen. In dit opstartjaar hebben we al de eerste tienduizend huishoudens kunnen helpen. Als extra aanvulling op alle bestaande inspanningen op dit gebied. Deze mensen kregen bijvoorbeeld kosteloos energieadvies, werden kosteloos voorzien van diverse energiebesparende maatregelen, van tochtstrips, ledlampen, tot aan volledige na-isolatie van de woning. In de regio Limburg hebben we hiervoor ook de eerste samenwerkingen opgezet met woningcorporaties en gemeenten.

Grip op je energie begint overigens met het begrijpen van energie. Essent doet er alles aan om energie zo makkelijk mogelijk te maken. Via verbeteringen in onze app zien klanten nu per apparaat wat ze verbruiken en krijgen ze persoonlijke tips om te besparen. Ook de jaarrekening is simpeler gemaakt, bijvoorbeeld dankzij persoonlijke uitlegvideo's. Samen met Stichting Lezen en Schrijven wordt klantcommunicatie vooraf op begrijpelijkheid getoetst. Een ander initiatief hiervoor is Essent’s scholenprogramma EnergieWijzer. Via EnergieWijzer wordt er door Essenters vrijwillig gastles gegeven op basisscholen. Kinderen leren waar energie vandaan komt, hoe je kunt besparen en waarom dat ertoe doet.

Slimmer omgaan met energie

Afgelopen jaar startten we samen met netbeheerders en andere leveranciers een unieke samenwerking (‘NL Flex’) waarin huishoudens worden gestimuleerd om hun stroomverbruik te verplaatsen naar momenten dat het minder druk is op het net. Klanten in bepaalde regio’s krijgen bijvoorbeeld een extra vaste vergoeding per maand als hun laadpaal of thuisbatterij slim wordt aangestuurd om piektijden te kunnen omzeilen. De vaste vergoeding zorgt bovendien voor een kortere terugverdientijd van gedane investeringen. Dat is goed voor klanten, biedt nieuwe kansen voor Essent en helpt om het probleem van netcongestie op te lossen.

Integrale energieoplossingen op wijkniveau

Essent richt zich bovendien op het verduurzamen van complete woonwijken en gedeelde voorzieningen zoals sportcomplexen. De focus ligt op integrale en schaalbare energieoplossingen die niet alleen duurzaam zijn, maar ook bijdragen aan de betaalbaarheid van energie. Er worden jaarlijks tientallen miljoenen euro’s in geïnvesteerd.

Over de resultaten

Essent is onderdeel van E.ON Group. 

De jaarcijfers van E.ON kunnen hier worden geraadpleegd.

Ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar (Q2 2025) betekent dit een verlaging van bijna 12% op stroom (van €0,2697 naar €0,2381 per kWh) en 12% op gas (van €1,3919 naar €1,2254 per m³). Dit is een substantiële daling die klanten met een variabel contract ten goede komt. Deze tariefdalingen zijn het gevolg van strategische gespreide inkoop van energie over langere periodes. 

Klanten met een variabel contract ontvangen individueel bericht, volgens de vaste werkwijze van Essent bij tariefwijzigingen. De nieuwe tarieven gaan in op 1 april 2026.

* tarieven zijn inclusief BTW en belastingen

Netbeheerders Liander, Stedin en Enexis pakken sinds een half jaar samen met energieleveranciers en andere marktpartijen de toenemende drukte op het elektriciteitsnet in woonwijken aan. Gezamenlijk proberen de bedrijven huishoudens te stimuleren om hun energieverbruik te verschuiven naar momenten dat het minder druk is op het elektriciteitsnet. Zo moet overbelasting voorkomen worden. 

Het project richt zich op 21 gebieden waar de druk op het net het grootst is, in totaal wonen daar zo’n 35.000 huishoudens. De aanpak begon met het slim aansturen van thuislaadpalen en thuisbatterijen. Deelnemende huishoudens krijgen een extra financiële vergoeding als ze meedoen aan dit project. Uitgangspunt is dat huishoudens niet hoeven in te leveren op comfort, maar wel financieel profiteren van hun deelname. 

Wat is er bereikt tijdens het eerste half jaar?

• De techniek werkt. Het lukt om laadpalen en thuisbatterijen aan te sturen w
  anneer het elektriciteitsnet onder druk staat. Dat doen we tijdens deze samenwerking voor het eerst op deze schaal.
• De samenwerking groeit. Naast Essent, Eneco, Vattenfall en Zonneplan zijn nu ook Frank Energie, Greenchoice (in samenwerking met Remeha en Intergas), Quatt en Easee aan boord. Hoe meer marktpartijen zich aansluiten, hoe groter de impact van deze samenwerking is.
• Meer apparaten. Naast laadpalen en batterijen starten enkele marktpartijen ook met het aansturen van hybride warmtepompen. Bij drukte op het elektriciteitsnet schakelt de hybride warmtepomp over op aardgas, in plaats van elektriciteit. Dat zorgt nog steeds voor een warm huis, maar vermindert de druk op het elektriciteitsnet. Essent doet hier deze winter nog niet aan mee.
• Veel animo onder thuisladers. Zo'n 2.200 mensen met een thuislaadpaal doen mee. Een groot aantal – en opgeteld gaan die ‘slimme laders’ een stevige bijdrage leveren aan het verminderen van de drukte op het elektriciteitsnet.

Wat kan er nog beter?

• Het blijkt voor Essent lastig om op grote schaal thuisbatterijen te introduceren binnen deze samenwerking. Thuisbatterijen zijn een relatief nieuw product en vragen een grotere investering dan een thuislaadpunt – die klanten met een eigen elektrische auto vaak toch al hebben. We verwachten dat thuisbatterijen populairder worden als de salderingsregeling over een jaar wordt afgeschaft. 
  In totaal worden door alle marktpartijen gezamenlijk zo'n 85 thuisbatterijen aangestuurd via deze samenwerking. 

Wat is de impact op het elektriciteitsnet?

De apparaten worden sinds 1 december slim aangestuurd. Om die reden is er nog geen data over wat het slim aansturen van apparatuur bijdraagt aan het verminderen van de drukte op het elektriciteitsnet. In het voorjaar kunnen we hier de resultaten van delen.

De komende maanden richten de partijen zich op het slim aansturen van de apparatuur. Daarnaast bekijken we hoe we dit project verder op kunnen schalen.

 

De nieuwe organisatie combineert jarenlange ervaring en technische expertise op het gebied van installaties en service & onderhoud. Door de samenwerking ontstaat een sterker en toekomstbestendig bedrijf, met meer capaciteit, kennis en slagkracht.

“De fusie van Energiewacht West en Mampaey is van groot strategisch belang voor Essent, omdat hiermee kennis, capaciteit en specialismen worden gebundeld binnen één sterke installatieorganisatie,” zegt Marion Drissen, Director Heating & Cooling bij Future Energy Home. “Door deze krachtenbundeling kan Essent klanten beter en sneller ondersteunen bij verduurzaming, zoals de installatie en het onderhoud van warmtepompen en andere duurzame oplossingen. Daarmee versterkt Essent zijn regierol in de energietransitie en kan het als energieleverancier én installatiepartner een integraal aanbod bieden dat essentieel is om de energietransitie daadwerkelijk te realiseren.”

Vertrouwde dienstverlening voor de klant

Voor klanten en partners blijft de dienstverlening vertrouwd. Lopende projecten en contracten worden voortgezet en vaste contactpersonen blijven beschikbaar. Tegelijkertijd biedt de fusie ruimte voor verdere specialisatie en innovatie, met aandacht voor kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid.

De organisatie gaat verder onder de naam Mampaey en telt zo’n 350 medewerkers. Vanuit vestigingen in Haarlem, Dordrecht en Rotterdam helpt de organisatie klanten in de regio en daarbuiten.

Het onderzoek laat zien dat het begrip van energie er niet goed voor staat. Een derde (33%) van de Nederlanders weet niet wat het verschil is tussen terugleverkosten en terugleververgoeding. Ook het verschil tussen een energieleverancier en een netbeheerder is voor een kwart (26%) van de bevolking onduidelijk.

Door te weinig kennis doen mensen minder

Er blijkt een verschil te zijn tussen wat consumenten denken te begrijpen en wat ze in de praktijk doen. Daardoor zijn mensen minder actief op belangrijke momenten, bijvoorbeeld bij de jaarrekening. Als er moet worden bijbetaald, controleert maar 28% eerst de meterstanden en het verbruik. Maar 23% past het maandelijkse termijnbedrag aan voor het volgende jaar. En maar 17% begrijpt direct waarom er moet worden bijbetaald.

Probleem groter dan laaggeletterdheid alleen

Essent werkt sinds 2024 samen met Stichting Lezen en Schrijven en met ervaringsdeskundigen. "Er zijn in Nederland 3 miljoen mensen van 16 tot en met 75 jaar, die moeite hebben met lezen, schrijven en rekenen. Dat is 1 op de 5. Vaak kunnen zij daardoor slecht omgaan met apps, computers en smartphones. Dat zorgt voor problemen in hun leven. Ze hebben daardoor ook minder grip op hun geldzaken. Bijvoorbeeld omdat ze hun energierekening niet begrijpen," zegt Hanneke Propitius, directeur-bestuurder van Stichting Lezen en Schrijven. "Heldere taal is belangrijk, zodat iedereen mee kan komen op de arbeidsmarkt en in de samenleving. Wij ondersteunen Essent in het begrijpelijker maken van informatie over energiezaken. Wij doen dat samen met de mensen om wie het gaat.”

Efsun, ervaringsdeskundige die meewerkte aan het verbeteren van de energierekening, herkent dit probleem: "Dat ik het niet begrijp, betekent niet dat ik het niet wil weten.”

Nieuwe Energiewet dreigt probleem groter te maken

Door keuzes van de overheid en de nieuwe Energiewet wordt de energierekening steeds moeilijker. Daardoor wordt het probleem nog groter.

"Energie is een basisbehoefte. Het mag niet zo zijn dat mensen hun rekening niet begrijpen door moeilijke taal", zegt Jeroen Minneboo, operationeel directeur bij Essent. "Daarom komt Essent met een plan voor meer energiebegrip. We willen zelf verantwoordelijkheid nemen en de eerste stap zetten."

Actieplan voor beter energiebegrip

Essent start een actieplan om energiebegrip blijvend te verbeteren:

• Persoonlijke uitlegvideo's die met de jaarrekening worden meegestuurd
• Ervaringsdeskundigen via Stichting Lezen en Schrijven die klantcommunicatie vooraf controleren op begrijpelijkheid.
• Uitbreiding van de klantenservicepagina's met extra ondersteuning en speciaal voor vragen over de energierekening
• Nieuwe, makkelijke app met filmpjes en begrijpelijke energie-informatie
• Training door Stichting Lezen en Schrijven van medewerkers die zich met klantcommunicatie bezighouden om op een eenvoudig taalniveau te werken

Oproep aan kabinet

"Bij het werken aan de nieuwe Energiewet is er vooral aandacht geweest voor de techniek", legt Minneboo uit. "Maar de vertaling naar klanten is minstens zo belangrijk. We moeten de verantwoordelijkheid nemen om moeilijke woorden goed uit te leggen.  Essent is daarmee begonnen en heeft samen met andere bedrijven een voorstel gedaan om energie-termen te versimpelen. Zo willen we graag kunnen communiceren over een 'maandbedrag' in plaats van 'termijnbedrag', omdat onderzoek laat zien dat klanten dit beter begrijpen. Dit ligt nu voor toestemming bij het ministerie van Klimaat en Groene Groei.”

Essent en Stichting Lezen en Schrijven roepen het volgende kabinet op: "Begrijp hoe belangrijk eenvoudige taal is en neem mensen mee via duidelijke communicatie en beleid. Zo willen mensen mee blijven doen met alle veranderingen in de wereld van energie."

--------------

* We maakten deze tekst begrijpelijker voor mensen die moeite hebben met basisvaardigheden (taal, rekenen en digitale vaardigheden). Dat deden we samen met een taalambassadeur van Stichting Lezen en Schrijven.

Top vijf moeilijkste energiewoorden en uitleg:
#1 Netcongestie betekent: Te weinig ruimte in de stroomkabels
#2 Salderingsregeling betekent: Verrekenen van je eigen zonnestroom
#3 Transportkosten betekent: Kosten voor het vervoer van energie via kabels
#4 Terugleverkosten / Teruglevergoeding: kosten of vergoeding voor teruggeven van stroom / stroomtegoed
#5 Variabel contract / Dynamisch contract: energiecontract met wisselende prijzen

Vervoerskosten als barrière

De filosofie van de Sven Kramer Academy is helder: via de Nederlandse Jeugdschaatsdagen (NJSD) zoveel mogelijk kinderen kennis laten maken met het plezier van schaatsen omdat het een unieke mix is van sport, bewegen en een stukje typisch Nederlandse cultuur. Afgelopen seizoen schaatsten meer dan 14.000 schoolkinderen gratis mee. 

Maar steeds meer scholen kunnen niet aan dit soort excursies meedoen, omdat de kosten van vervoer in de weg staan. Dat komt onder andere door de stijgende kosten voor vervoer, maar ook omdat veel ouders de vrijwillige ouderbijdrage niet meer kunnen betalen waar schoolreisjes van betaald worden. Hierdoor missen veel kinderen waardevolle ervaringen buiten het klaslokaal.

Krachten bundelen om drempels weg te nemen

Om deze drempel weg te nemen, bundelen Essent, de Sven Kramer Academy en het Jeugdeducatiefonds hun krachten. Essent zorgt voor de elektrische schaatsbus die schoolklassen ophaalt en terugbrengt. De Sven Kramer Academy verzorgt samen met de aangesloten NJSD-partners een fantastische belevenis op het ijs, waar kinderen spelenderwijs kennismaken met schaatsen. Het Jeugdeducatiefonds verbindt de scholen die ondersteuning in vervoer nodig hebben.

Hans Spekman, directeur van het Jeugdeducatiefonds: "Leren is meer dan alleen taal en rekenen.  Voor maximale ontwikkelingskansen is het belangrijk dat álle kinderen met de klas de wijk uitgaan om hun wereld te vergroten. Scholen willen kinderen ook graag verrijken met kunst, cultuur en sport. Maar voor scholen waar minder vrijwillige ouderbijdrage binnenkomt, zijn uitjes en het vervoer ernaartoe vaak onbetaalbaar. Niet omdat ouders de ouderbijdrage niet willen betalen, maar omdat ze het simpelweg niet kunnen. Door deze bus kunnen honderden kinderen wél schaatsen."

“Schaatsen zit in onze cultuur en moet voor iedereen bereikbaar zijn," aldus Nick Poldermans, manager Branding van Essent. "We zien dat vervoer een barrière vormt voor bepaalde scholen. Voor Essent is het ontzettend belangrijk dat iedereen mee kan doen. Dit geldt voor de energietransitie, maar ook voor het schaatsen. Daarom brengt Essent de kinderen zelf naar de ijsbaan, zodat ook honderden kinderen die anders niet naar de ijsbaan konden komen, dit seizoen alsnog hun eerste stapjes op het ijs zetten."

Sven Kramer benadrukt dit: "Vanuit de Sven Kramer Academy is ons doel dat ieder kind voor zijn of haar 12^e jaar een keer het plezier van schaatsen heeft ervaren. Deze bus neemt een belangrijke drempel weg zodat we hopelijk echt iedereen kunnen bereiken. Een dag op het ijs is een ervaring die ik elk kind gun."

Pilot start in december

De schaatsbus rijdt als pilot in december 2025. In deze periode worden twaalf ritten uitgevoerd naar ijsbanen in Amsterdam, Dordrecht, Utrecht en Rotterdam. Vijf basisscholen nemen deel, waarbij honderden kinderen worden vervoerd. De deelnemende scholen zijn aangesloten bij het Jeugdeducatiefonds, een organisatie die zich inzet voor maximale ontwikkelingskansen voor álle kinderen.

De bus is onderdeel van de Nederlandse Jeugdschaatsdagen, het grootste maatschappelijke schaatsproject van Nederland waarbij dit seizoen 16.000 kinderen kennismaken met schaatsen. Het is een initiatief van de Sven Kramer Academy, i.s.m. Unox, Jumbo Supermarkten en Essent en wordt ondersteund door de KNSB. Het project loopt van begin oktober 2025 tot eind maart 2026. De schaatsbus-pilot loopt in december 2025. Bij een succesvolle pilot wordt bekeken of het initiatief van de schaatsbus wordt uitgebreid.

Deze tariefdalingen zijn het gevolg van gunstige ontwikkelingen op de energiemarkt en de strategische spreiding van energie-inkoop door Essent. Dankzij deze inkoopstrategie kunnen prijsschommelingen op de markt beter worden opgevangen en voordelen doorgegeven worden aan klanten waar mogelijk.

Het is wel belangrijk om te vermelden dat klanten de daling van de variabele tarieven mogelijk beperkt ervaren door de stijging van belastingen en overheidsheffingen per 1 januari 2026. Ongeveer 60% van de totale energierekening bestaat uit belastingen en overheidsheffingen. De ontwikkeling van deze overheidskosten heeft vaak een grotere impact op de totale energierekening dan een verandering in tarieven.

De vaste leveringskosten op zowel gas als stroom stijgen licht met €0,50 door indexatie van gestegen kosten. Dit is een reguliere jaarlijkse aanpassing. 

Klanten met een variabel contract ontvangen individueel bericht, volgens de vaste werkwijze van Essent bij tariefwijzigingen. De nieuwe tarieven gaan in op 1 januari 2026.

* tarieven zijn inclusief BTW en belastingen

Essent trapt het winterseizoen af met een nieuwe campagne die draait om klantwaardering via of middels klantprogramma Thuisvoordeel. In de hoofdfilm, die vanaf 31 oktober te zien is, verrast een moeder haar teleurgestelde zoon én de hele buurt met een zelfgemaakte schaatsbaan – met hulp van Essent-monteur Freek.

De campagne 'Winter Vol Voordeel' benadrukt de concrete voordelen die Essent Thuisvoordeelklanten ontvangen: van korting op stroom en voordeel op duurzame energieproducten tot extra's zoals cadeaus en dagjes uit. "Met de onzekerheid in de energiemarkt willen we juist nu benadrukken dat je bij Essent altijd iets extra's krijgt," aldus Jaap van der Heijden, Brand & Campaign Lead bij Essent.

Schaatssport als verbindend element

De keuze voor een schaatsbaan als setting is geen toeval. Als hoofdsponsor van Team Essent heeft de energieleverancier een sterke band met de schaatssport. In de campagne maken daarom ook olympisch schaatskampioene Suzanne Schulting en wereldkampioen Joep Wennemars van Team Essent hun opwachting.

De campagne is duurzaam ontwikkeld door Accenture Song en geregisseerd door Rob Lücker via productiehuis HazazaH. De uitrol vindt plaats via een brede mediamix: televisie, radio, online video, rich media en social media.

De commercial is hier te zien: https://youtu.be/GqQ53KyXJkk.

Credits

Adverteerder: Essent
Reclamebureau: Accenture Song
Productie: HazazaH
Regisseur: Rob Lücker
Agency producer: Monique van Smaalen
Post production/grading: The Compound & Barry Clarke
Muziek/Geluid: Jorrit Kleijnen & Earforce
Social Media: Studio Beng Beng
Mediabureau: Mediaplus
Sportsmarketingbureau: House of Sports

Jörn van Halteren is geboren in Kleve, vlak over de grens bij Nijmegen. Hij begon zijn carrière bij E.ON in 2011. Na tussentijds de functies van Senior Vice President Group Finance en Executive Vice President Business Controlling Power bij Uniper te hebben bekleed, keerde hij in 2021 terug naar E.ON en was sindsdien CFO voor het EIS-segment van E.ON. Jörn was eerder ook interim-CEO EIS en verantwoordelijk voor het managen van alle EIS-segmenten in 14 Europese E.ON landen.