De uitdaging

Op dinsdag 8 maart 2016 presenteerde we onze uitdaging aan onze Raad van Kinderen op basisschool Wittering.nl in Rosmalen. De uitdaging bestaat uit een hoofdvraag en vijf subvragen, namelijk:

Hoe kunnen Essent en haar klanten / consumenten elkaar helpen om energie te besparen?

  • Waarom is het belangrijk dat Essent en haar klanten energie besparen?
  • Wat is de relatie tussen energiebesparing en comfort?
  • Hoe kan Essent haar klanten activeren om energie te besparen?
  • Moet Essent haar klanten meer bieden dan alleen gas en elektriciteit? Zo ja, wat kan Essent haar klanten meer bieden?
  • Wat kan (moet) Essent doen om klanten langer dan 1, 2 of zelfs 3 jaar aan Essent te binden?

De Raad van Kinderen is met deze uitdaging aan de slag gegaan en hebben dit op hun eigen manier onderzocht. Op 24 mei 2016 gaven zij advies in de vorm van denkrichtingen. Aansluitend gingen we met de Raad van Kinderen onder leiding van Prinses Laurentien in dialoog over dit advies. Deze denkrichtingen van de Raad van Kinderen willen we uiteindelijk kunnen omzetten in relevante oplossingsrichtingen.