Hoe weet je dat een erkende installateur je panelen plaatst?

Bij het plaatsen van zonnepanelen komt veel expertise kijken. Hoe weet je zeker dat je jouw zonnepanelen laat zetten door een erkende installateur?

Met het installeren van zonnepanelen gaan niet alleen veiligheidsrisico's gepaard; het niet goed plaatsen van panelen kan er ook toe leiden dat ze minder efficiënt werken en dus minder opbrengen. Toch is het in Nederland niet verplicht om als installatiebedrijf van zonnepanelen een keurmerk te hebben. Dat wil zeggen dat installateurs niet hoeven aan te tonen dat ze daadwerkelijk bekwaam zijn in het plaatsen van panelen.

Holland Solar, de branchevereniging van de zonne-energiesector, pleit al langer voor een nationaal keurmerk voor installateurs. Op initiatief van de vereniging is er in samenwerking met onder meer Techniek Nederland een keurmerk opgezet, Zonnekeur. Wie Zonnekeur-installateur wil worden, moet een aantal certificaten hebben behaald en erkenning hebben van InstallQ, een onafhankelijke stichting die kwaliteitsregelingen in de installatiebranche beheert.

Onvoldoende garantie

TNO, de Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek, is echter kritisch op Zonnekeur. Volgens TNO hoeft slechts één persoon bij een bedrijf aan de eisen van het keurmerk te voldoen om het te krijgen. Ook de Consumentenbond onderstreept dat het keurmerk onvoldoende garantie geeft dat elke individuele installateur van een bedrijf met een Zonnekeur-keurmerk ervaren en deskundig is.

De bond raadt daarom aan om bij de verkopende partij flink door te vragen naar de expertise en de ervaring van installateurs met het plaatsen van panelen. Vraag ook aan de individuele installateur wat zijn of haar ervaring en kennis met zonnepanelen is.

Om het meest zeker te zijn van je zaak adviseert de Consumentenbond te kiezen voor een leverancier die een lange installatiegarantie biedt, bijvoorbeeld van vijf of tien jaar.