Informatie en contact

Wilt u meer informatie over de werking, de aansluiting, de jaarafrekening en het optimale gebruik van de warmte van Essent? Download hier dan een van onze brochures.

Voorwaarden Warmte

De Algemene Aansluit- en Leveringsvoorwaarden van Essent Local Energy Solutions B.V., die gelden voor warmte, warmtapwater en koude voor consumenten, kleinzakelijke en grootzakelijke klanten kunt u via onderstaande link downloaden.

Tips voor optimaal gebruik van warmte


Af en toe ontluchten
Hoort u een borrelend geluid in de leidingen of radiatoren, dan verhelpt u dit door de radiatoren te ontluchten. Zet daarvoor het speciale ontluchtingssleuteltje op het ontluchtingsventiel van de radiator en draai het langzaam een beetje open (naar links) tot u lucht hoort ontsnappen. Als er water uitkomt dan is alle lucht verdwenen.

Voorkom bevriezing
Als u in de winter langere tijd niet thuis bent, is het belangrijk dat u alle radiatorkranen in huis op de stand vorstbeveiliging zet (het sterretje of stand 1 op de thermostaatkraan). Wees er zeker van dat alle radiatoren werken (warm worden) door de radiatorkraan even helemaal open te draaien. Denk ook aan de radiatoren in uw garage, kelder of berging. Als radiatoren niet warm worden kan de radiatorkraan defect zijn. Neem dan contact op met uw installateur of de woningeigenaar.

Optimaal warmtecomfort
Voor een optimaal gebruikscomfort is het belangrijk dat u de woonruimten met meerdere radiatoren gelijkmatig verwarmt. Zet hiervoor alle radiatorkranen in één ruimte op dezelfde stand. Let er ook op dat u minsten 15 minuten per dag ventileert, zodat u het vocht uit uw woning houdt. Door ook in de lente en herfst uw pand een beetje te verwarmen, voorkomt u dat uw woning vochtig wordt.

Automatische incasso

Wilt u gebruikmaken van het gemak van automatische incasso dan kunt u hiervoor het onderstaande formulier downloaden. Print het formulier, vul het volledig in en stuur het kosteloos terug. Wij zorgen ervoor dat uw betaalwijze wordt aangepast.