Alle energietarieven

Veelgestelde vragen

• Waarom is mijn voorschot verhoogd terwijl ik geld terug heb gekregen op mijn jaarafrekening en niet meer ben gaan verbruiken?

  Uw voorschot is opgebouwd uit een aantal vaste en variabele kosten voor onder andere de energielevering, de netwerkkosten en de energiebelasting. De variabele kosten zijn gebaseerd op uw verwachte energieverbruik. Als uw voorschot hoger wordt, kan dat verschillende oorzaken hebben. Essent neemt bij de berekening van uw voorschot het volgende mee:

  - Uw verbruik van het afgelopen jaar.
  - Weersinvloeden.
  - Prijsschommelingen op de energiemarkt. Zoals u in de media heeft kunnen lezen, is de verwachting dat energietarieven gaan stijgen. Ook wordt rekening gehouden in uw voorschot.

  Op Essent.nl kunt u uw verbruik bijhouden. U kunt zich daar onder andere aanmelden voor de VerbruiksManager. Met de VerbruiksManager kunt u op elk gewenst moment uw meterstanden online invoeren. Aan de hand van deze standen vergelijken wij dan uw huidige verbruik met het verwachte verbruik en geven u direct een passend voorschotadvies. Volgt u dat advies op en herhaalt u dit iedere 2 maanden, dan is de kans groot dat uw bijbetaling op uw jaarafrekening rond nul uitkomt.

• Tarieven vergelijken? Bel de gratis Essent Energielijn.

  Heeft u vragen over tarieven? Of wilt u weten waar u op moet letten bij een prijsvergelijking? Onze medewerkers van de Energielijn geven u graag een toelichting. De Energielijn is op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 377 36 80.

• Hoe word ik voor hetzelfde geld Helemaal Groen?

  Met Helemaal Groen is zowel uw stroom als gas groen. Als u nu klant wordt, ontvangt u Groene Stroom én Groen voor Gas een jaar lang voor de prijs van gewone energie. U kunt zich hier aanmelden.