Storing melden
Of het nu gaat om gas, elektriciteit, de levering van warmte of de WKK-installatie, een storing komt altijd ongelegen. We proberen storingen zo snel mogelijk te verhelpen.
-
- Controleer mogelijke oorzaak
0800 9009 (gratis)
Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom
Bij storing (kortsluiting) in elektrische apparaten:- Schakel het apparaat uit
- Haal de stekker uit het stopcontact
- Vervang de groepszekering in de meterkast
- Schakel de groepsschakelaar of de aardlekschakelaar weer in
Let op
Moderne installaties hebben geen hoofdzekering, maar een hoofdautomaat. Heeft u zo'n moderne installatie, schakel dan eerst alle groepen uit en schakel vervolgens de hoofdautomaat veilig in. -
- Controleer mogelijke oorzaak
- 0800 9009 (gratis)
Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom
- Sluit de hoofdkraan bij de gasmeter
- Open ramen en deuren
- Gebruik geen open vuur (niet roken)
- Voorkom vonkvorming
(gebruik geen schakelaars, mobiele telefoons en zaklantaarns) - Ga naar buiten en 0800 9009 (gratis)
-
Meld storingen in uw WKK-installatie via het WKK-storingsnummer 0800 884 54 89. Dit gratis telefoonnummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. -
Voor een storing in de levering van warmte van Essent belt u naar 0800 0340.
